對公司滿意度僅5.4分　這行業最慘！老闆快用這三招留人

記者李鴻典／台北報導

▲影響員工評估入職與否的員工福利順序分別為，與金錢有直接關聯的「薪資」、與工作技能有關的「職涯」及與金錢無直接關聯的「福利」。

新冠疫情使得全球大多數企業開啟「遠距工作」模式，也因遠距工作不受時間、地點限制的特性，讓人才流動進入橫跨產業、突破地域的大風吹時期，台灣人力市場也因海外公司的加入，變得更加競爭激烈。

數字科技旗下專屬求職平台「518熊班」特別針對進行上班族調查，發現上班族對於目前服務公司提供的員工福利，滿分10分中平均滿意度僅5.4分，更有近半數因不甚滿意而考慮離職/轉換跑道，其中以飯店住宿經營(管理)/休閒娛樂旅遊相關工作者不滿意程度最高，而金融投顧／保險相關則因福利相對較佳，有3成因此無工作異動計畫。

▲最想擁有的員工福利「薪資面」：年終獎金、每年固定調薪、績效獎金。（圖／平台業者提供）

據518熊班調查數據顯示，影響員工評估入職與否的員工福利順序分別為，與金錢有直接關聯的「薪資」、與工作技能有關的「職涯」及與金錢無直接關聯的「福利」，進一步了解三大面向中最想擁有的員工福利，「年終獎金(佔84.6%)」、「每年固定調薪(佔74.9%)」、「績效獎金(佔45.7%)」位居薪資方面前三名；福利方面以「員工旅遊/聚餐補助(佔51.8%)」、「彈性上下班(佔50.1%)」、「每年健康檢查(佔43.4%)」最受青睞；職涯相關則為「明確升遷管道(佔73.1%)」、「進修補助(佔58.0%)」及「教育訓練(佔50.4%)」。

對比目前在職公司所提供的福利，薪資方面以「年終獎金(佔79.2%)」、「佳節禮金(佔61.8%)」、「生日禮金(佔51.1%)」；福利方面以「員工旅遊/聚餐補助(佔47.8%)」、「每年健康檢查(佔45.3%)」、「員工折扣/優惠(佔36.4%)」；職涯方面以「教育訓練(佔50.4%)」、「明確升遷管道(佔33.5%)」「進修補助(佔26.9%)」為各項前三名。

▲最想擁有的員工福利「福利面」：員工旅遊／聚餐補助、彈性上下班、每年健康檢查。（圖／平台業者提供）

因此，多數在職員工對於目前擁有的員工福利滿意度僅5.4分(滿分10分)，並導致近半數在職員工因不滿意而考慮離職/轉換跑道。可見，現今世代下企業想要吸印優秀人才的加入，高薪已然是基本條件，是否能提供多元且豐富的員工福利才是最終致勝關鍵！

▲在職員工平均福利滿意僅5.4分，4成6不滿意且考慮離職／轉換跑道。（圖／平台業者提供）

缺工潮促使人力市場發生劇烈變動，罕見呈現「事求人」情況，而在人才稀缺下，企業為求得優秀人才，紛紛祭出優渥薪資福利，希望能在這波搶人大戰中勝出！數字科技指出。2021年平均調薪6%，遠高軟體網路產業的3.6％，調薪人數更達99%，除每年固定調薪外，也發放年終獎金、營收分紅等現金獎勵，讓同仁擁有好「薪情」。同時透過透過「每年免費健檢」、「聚餐/旅遊補助」、「進修補助」、「團隊建立教育課程」、「新人初心茶會」、「技術年會CTF」、「設計週Design Week」等多元福利及活動，凝聚全體同仁向心力。

▲金融投顧／保險相關因福利相對較佳，有3成因此無工作異動計畫。（圖／平台業者提供）

此外，數字科技每年將持續擴增7-10%人才，擴大於APP工程師、互動設計師、影音企劃、剪輯人才，將各個產品在移動端經營的優勢持續擴大，並深耕於影音內容的發展，帶動平台品牌接觸消費者的機會，打造台灣食衣住行生活需求平台的絕對領先市佔率，2023年仍看好房市、車市，以及零工/外包經濟的發展，也預計招攬近1成的工程、產品、設計人才加入，提供更智能貼心的服務給消費者。