男控個資遭外洩！北醫5點回應「加掛作業點選誤按」並致歉

記者簡浩正／台北報導

▲北醫附醫傳出有民眾質疑病歷資料遭盜用事件。（圖／記者簡浩正攝影）

一名郭姓男子控訴，自己確診新冠肺炎（COVID-19）隔離期間，意外發現莫名其妙「被掛號」到台北醫學大學附設醫院泌尿科，但他已經1年多沒到北醫看診，也沒被該醫師看過，質疑病歷資料遭盜用，向北檢遞狀提告違反個人資料保護法，並把事發經過發到臉書《爆料公社》。對此，北醫附醫發出五點聲明表示，應為門診診間執行加掛作業，點選時誤按導致該筆記錄。接獲反應後，已同步移除該筆掛號紀錄，不會影響民眾權益，對於造成民眾不便，再次致歉。

北醫附醫傍晚發出聲明，有關爆料公社貼文，台北醫學大學附設醫院說明如下：

一、依據醫院作業流程，門診診間會視現場情況進行加掛作業，該位民眾所指5月23日之掛號紀錄，經查，應為門診診間執行加掛作業，點選時誤按，導致出現該筆掛號記錄。

二、該筆掛號紀錄未完成看診，因此沒有任何就醫紀錄，無健保申報資料上傳，也不會產生就醫費用；而門診診間掛號作業，均在院內系統中完成，絕無民眾個資外洩的疑慮。

三、醫師會根據病人病情，為病人預掛下一次門診，門診掛號記錄會顯示該掛號醫師之姓名，實屬醫療常規，並非涉及洩漏民眾個資等違法情事，懇請明察。

四、本院接獲該位民眾透過院長信箱反映後，相關單位已同步移除該筆掛號紀錄， 對民眾後續就醫權益不會造成影響，造成該位民眾不便，再次致歉，也感謝民眾提醒。

五、此事涉及資安管理，至為重大，本院接獲通報後，已立即報請調查局及刑事警察局協助調查。