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數位金融再進化!渣打銀行推出myRM數位隨行理專 3大服務一次看

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記者戴玉翔/台北報導

渣打銀行推出myRM數位隨行理專,只要透過行動裝置,就可以直接與理財專員進行視訊、語音或文字互動。(圖/記者戴玉翔攝影)

▲渣打銀行推出myRM數位隨行理專,只要透過行動裝置,就可以直接與理財專員進行視訊、語音或文字互動。(圖/記者戴玉翔攝影)

隨著數位轉型的浪潮,渣打銀行推出myRM數位隨行理專,只要透過行動裝置,就可以直接與理財專員進行視訊、語音或文字互動,不只輕鬆檢視投資組合,更能透過理專申購基金、或辦理定存,真正做到全方位理財服務一手掌握。

渣打銀行表示,myRM數位隨行理專提供三大便捷服務,一是「線上互動交談」,只要登入在渣打行動銀行App與網路銀行上的myRM平台,即可透過視訊、文字或語音等多種方式開啟對話,享受數位零距離的全新互動體驗;二是「一指交易下單」,只要四個簡單步驟,就可以透過myRM數位隨行理專進行基金申購或定存交易,提供現行電話理財(phone banking)以外,另一個數位化的交易管道,且全程由專屬理專協助,仿佛理專就在身邊;三是「便捷數位理財」,透過myRM數位隨行理專,可以與理財專員預約會議、分享文件與檔案,享受專業的理財諮詢。

有別於現行網銀APP多由客戶自主操作,渣打以全新的數位思維打造myRM數位隨行理專,在各項金融服務與交易的過程中導入理財專員的專業協助,不僅讓數位金融服務更加人性,在過程中還能及時提供諮詢與建議,直接找到合適的投資標的與條件,不再迷失於眾多的理財商品選單中,進一步拉近客戶與理財專員的關係。

渣打銀行表示,客戶除了能線上進行基金與定存交易外,myRM數位隨行理專也提供數位整合的功能,除了可以透過錄影、相簿或相機的功能製作、上傳或拍攝相片以利傳遞文件,也可利用數位白板以及筆記功能,以手繪或打字輸入的方式記錄各項所需的資料,與理財專員同步即時訊息。

以打造尊榮數位體驗、貼身理財首選、數位服務零距離為目標,只要是渣打銀行的「優逸理財」、「優先理財」、「優先私人理財」,且具備專屬理專的客戶,即日起便能夠使用myRM數位隨行理專服務,量身打造理財計劃。

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