5星飯店挑客人？她預約泳池被拒絕　老公改用英文問…馬上有位

生活中心／賴俊佑報導

▲原PO入住5星級飯店，打電話預約泳池卻被櫃台拒絕。（示意圖／翻攝自 Pixabay）

「這是我住過最雷的體驗」一名女網友日前和老公小孩入住北市信義區五星級飯店，她打電話預約泳池，櫃台卻說預約都滿了，怎料老公再打一次電話改用英文預約，居然成功了，讓其他網友驚呼「好扯，這是挑客人嗎」。

原PO在社團《好想住飯店。好康.踩雷不藏私》分享住宿經驗，她的社區因為疫情關係沒有開放泳池，因此決定和老公小孩入住信義區五星級飯店，享受泳池設施，櫃台check in時，原PO有先問泳池需不需要先預約，櫃台回「沒關係~你進房再約就好」，怎料原PO進房後打電話到櫃檯預約泳池，櫃台卻說「今天明天的預約都滿囉，下次請提早預約」，讓原PO錯愕「啊滿了為什麼不一開始就先跟我說呢？我問的時候還跟我說進房再約就好」。

原PO搬出哀兵政策，詢問有沒有其他空檔，但櫃檯卻說「請問你是住北部嗎？」、「因為我們還有其他南部來的客人，你住北部的話很抱歉沒辦法，不然你可以選擇退房」讓原PO聽完很火大，後來靈機一動，請老公改用英文打去櫃檯問「結果有空位耶！用英文問居然就預約到泳池了！」

貼文曝光，網友們回應「都一樣來住宿的，用居住地來區分能不能預約泳池真的很糟糕欸」、「用英文就可以差別待遇嗎？國人不是人嗎？」、「付一樣的錢還被分南北部人，真的無言」、「光聽分南部北部人、中文英文的服務差別就不想去了」，不過也有網友表示「7月中旬六日入住，泳池都可以自由使用，還有泳圈可以借用」。

▲怎料原PO老公改用英文打給櫃檯，卻成功預約到泳池。（圖／翻攝自 好想住飯店。好康.踩雷不藏私）