管理員滿意度表格發錯群!住戶見「備註是刁民」氣炸 網笑:到底多搞事

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國際中心/許智超報導

有社區管理員發錯檔案,將滿意度調查發到住戶群組。(示意圖/翻攝自Pixabay)

▲有社區管理員發錯檔案,將滿意度調查發到住戶群組。(示意圖/翻攝自Pixabay)

不少人都認為擔任社區管理員、保全,有時得面對難搞的住戶,是一份吃力不討好的工作。近日,就有位管理員發錯檔案,將滿意度調查發到住戶群組,其中就有住戶被備註「刁民」,讓他們氣炸投訴,目前面臨被辭退的風險。

根據《新浪新聞》報導,中國湖南長沙一名社區管理員,日前製作一份表格,卻誤傳到住戶群組,住戶們點開後發現,有人被備註「刁民」,甚至還有「群內負面言論」、「各種不滿意,喜歡投訴」等,立刻引起暴動。

此外,還有住戶直接嗆,「我在群裡發表什麼負面言論了,請你整理一下,給我們一個滿意答覆」。對此,該名管理員坦言,這是自己的工作疏失,表格是年底要做的滿意度調查,本來是要傳給主管,但意外傳錯群組。

有些住戶被備註「刁民」,有些則是「群內負面言論較多」。(圖/翻攝自微博)

▲有些住戶被備註「刁民」,有些則是「群內負面言論較多」。(圖/翻攝自微博)

管理員也解釋,「刁民」並不是自己寫的,而是離職的前管理員備註的,但身為菜鳥的他沒仔細檢查,是很嚴重的失誤,目前已向住戶們道歉,「主管也會給我一個處分,估計要開除」。

此事曝光後,網友也紛紛回應,「雖然很過分,但是好想笑」、「一不小心把心裡話說出來了」、「很真實,心裡都是這麼想的」、「被處分不是因為備註,而是因為發到住戶群了吧哈哈」、「其實是沒有錯,問題是暴露出來了」、「怎麼忍不住想笑」、「能被這麼備註,說明特別會搞事」。

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