換飯店、路線沒通知!旅行社擅改遊日團行程 民眾氣炸申訴

  • A-
  • A
  • A+
打賞星星

生活中心/綜合報導

跟團出國旅遊最擔心行程與原先料想不同。台北一名詹小姐去年參加「Lamigo那米哥旅行社」舉辦五日四夜日本健走團,沒想到原定行程該有的世界遺產古道健走與高級溫泉飯店,卻遭業者私自變更、行程縮水,令團員簡直氣炸,直接向主管機關申訴。業者坦承疏失,並與消費者達成賠償共識。

▲詹小姐參加業者推出的日本健走團。(圖/翻攝自Lamigo旅行社官網)

據《蘋果日報》報導,去年詹小姐與先生參加Lamigo那米哥旅行社推出日本「世界文化遺產熊野古道大健走五日遊」,內容主打走訪山、海古道並入住高級溫泉飯店,可邊泡溫泉邊看海,十分吸引人。詹小姐表示,業者行前曾強調飯店品質優良,但到當地實際入住的卻是設備相當老舊的飯店,而原先說好的古道健走也縮水,只走了一小部分,令團員憤而提出申訴。業者事後也坦承,確實未在出發前告知消費者,承諾將給予賠償。(整理:實習編輯蘇君薇)

【SETN大社會】2童坐車頂跑山路!家長任性片曝被砲翻/違停按喇叭爆衝突!水泥車駕駛拿鐵鎚「揮舞」
大數據推薦
熱銷商品
讀者留言
直播✦活動
三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了