網購方便!當心成為「購物癖」 20歲男狂刷卡散盡家財還欠債

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記者黃仲丘/台北報導

書田診所精神科主任醫師陳家駒表示,門診上看到購物癖患者散盡家財(圖/書田診所提供)

▲書田診所精神科主任醫師陳家駒表示,門診上看到購物癖患者散盡家財(圖/書田診所提供)

網購方便,但竟有民眾網購成癮耗盡積蓄,二十多歲的陳先生,大學畢業四年,一直沒有找到穩定工作,偶爾打零工,這兩年遇上疫情更常賦閒在家,日常生活,除一般起居飲食,多在房內滑手機、看電視;最近更常經常用手機不斷購物,收貨後凌亂堆積在房內,除將積蓄耗盡,更欠下債務。精神科醫師表示可能罹患了「購物癖」,是一種強迫性購物的心理行為失當障礙。

書田診所精神科主任醫師陳家駒表示,「購物癖」是一種強迫性購物的心理行為失當障礙,也稱為強迫性購買症、購物成癮、購物狂,概念上泛稱為「非理性購物(消費)」。

現在網購購物方便,陳家駒表示臨床上也出現很多「購物癖」的患者,引起購物癖(非理性購物)的因素主要有三:1.消費購物者因素。2.商品質量價格因素。3.消費購物環境不良影響。

消費者與商品價值的關係扭曲失衡,消費者本身定力、心態狀況不佳,無法辨識商品價值與價格是否相符,加上不良的購物環境,網路購物、各種強勢推銷的誘惑,信用卡、線上支付的便利,即使無法看到實際物品,仍忍不住要購買,輕易取得商品,形成非理性消費模式。

陳家駒表示,很多消費者和其他成癮者一樣,沉溺於消費誘惑陷阱,造成個人失控,錢財損失,生活失常、困難、萎靡不振,個人剩餘價值不斷被剝削掏空,更可能沉淪犯罪。購物成癮有幾個特點:花錢時沒想過自己有多少錢,買入的東西不一定真的需要,很多購買的東西都沒用過,同樣的東西重複購買,要購物消費才會感覺快樂,覺得不買不行,在購物後經常覺得後悔等,當發現自己有前述特點且已影響日常生活造成財務問題時,可能有購物成癮的徵兆。

治療方面,陳家駒建議,可透過行為成癮治療、藥物治療、認知行為治療等,多管齊下來改善購物成癮的情況,逐步建立理性消費行為及生活習慣,計劃管理金錢財務,謹慎認真理財,練習自我心智管理,管控慾望,抗拒壓力誘惑,並遠離不良購買情境。儘量在實體消費,認知後消費,了解自己消費的動機原因;不使用預借、信用卡等借貸消費,避免超過自己付款能力。堅持需要的消費而非想要,學習辨識商家商品真假虛實,價格與價值是否合理,了解認清各種誘惑詐欺陷阱。

此外,有時購物成癮也伴隨著憂鬱、焦慮、強迫等同時發生,因此陳家駒提醒,除了接受醫師治療外,養成規律的生活作息,充足的睡眠,適量的運動,適時舒壓,學習培養正確的理財觀念,都有助於改善成癮的情況。

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