旅日風潮再現 2022日本熱門連鎖飯店人氣品牌大解析

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文/ i-Buzz網路口碑研究中心

疫情指揮中心於10/13公告解封邊境,鄰國日本也於10/11起撤銷每天的入境人數上限、開放外國觀光客自由行,重啟入境免簽證,造成大批遊客湧現桃園國際機場,旅日熱潮再次燃起!本期i-Buzz將帶您鎖定日本熱門連鎖飯店,幫助您在旅日同時也能住到心中最理想的飯店!

熱門話題圍繞「環境設備」面向 「溫泉」、「夜景」和「房間大小」討論度高


有關日本連鎖飯店的熱門話題,網友的討論面向主要集中於「環境設備」,進一步整理此面向關鍵字,可細分為:公共設施,舉凡:「溫泉、浴場、健身房、泳池」等;房間內部環境及設備,如:「房間大小、夜景、浴缸、吹風機、乾溼分離、咖啡機」等兩部份。

綜觀論壇話題,日本多處觀光景點主打「溫泉」賣點,因此旅客多期待入住設有大眾湯池、澡堂的飯店,若房間內又附有露天風呂,入住者就可享受多樣性的選擇。論及房內環境,雖然日本連鎖飯店的房型都不是很大,但衛浴空間多設有浴缸,若房間位於高樓層還有機會享受當地美麗的景觀。其中飯店「裝潢」也引起許多討論,以Daiwa Roynet Hotel金澤Miyabi為例,從飯店外枯山水庭園造景,到一樓大廳的彩繪燈籠與和風紙傘,以及取材自加賀印象的酒紅、金箔色電梯,到房內運用「加賀五彩」裝飾的假窗,多處細節巧思都與當地文化相互呼應,讓網友印象深刻。

Super Hotel 超級酒店、APA HOTEL分館眾多衝高聲量   Dormy Inn靠免費消夜與特色早餐收穫口碑

在眾多日本連鎖飯店品牌中,Super Hotel 超級酒店、APA HOTEL兩間飯店穩坐口碑聲量冠、亞軍,可歸功於兩品牌的飯店廣布於全日本各大熱門景點,以Super Hotel 超級酒店為例,無論到東京、京阪或岡山等地旅遊,都是許多網友的首選,加上份量充足的免費早餐記錄旅客就寢需求等貼心服務,都讓曾經入住過的旅客願意主動推薦。第二名的APA HOTEL皆在交通便利之處設點,除了地點優勢外,價格便宜也是吸引旅客回流的主要原因。另外像東橫INN也是因房價低、位置方便而有不少支持者,不過常為人詬病的是早餐過於單調

第三名的Dormy Inn雖然討論熱度和前兩名有明顯差距,但因供應免費拉麵消夜,各分館還附有可泡湯的大浴場或天然溫泉,以及用當地特色食材作為早餐的豪華料理,累積不少好評,排在其後的三井花園也因寢具舒適、空間寬敞,早餐規劃用心並設有大浴場而受到好評。此外像位在東京銀座的The Royal Park 分館,因夜景佳、交通便捷且整潔度高,讓網友想回訪;Daiwa roynet hotel的雙床房型符合大多觀光旅客的需求;Almont Hotel的沖繩分館則有提供免費冰棒、面膜等,十分用心。

整體而言,聲量前十五名的飯店大多具備「交通便捷」的共同點,無論從機場出發或往返各大熱門景點都很方便,不過從討論熱度來看,比起像三井花園、The Royal Park 、Daiwa roynet hotel等高級連鎖品牌,旅日網友還是更偏好價格實惠、機能好且分館數多的平價商務飯店,其中Dormy Inn可說是綜合了兩種連鎖飯店的優勢,既有公共溫泉或浴場補強房內衛浴設施較小的缺點,又有如高檔飯店的早餐及免費消夜,可滿足旅客多項需求,因而累積不少正面評價。

「續住」首選Super Hotel 超級酒店與位置絕佳的APA HOTEL難分高下     Dormy Inn空間設計佳又附有浴場


接著針對聲量前三名的日本連鎖飯店進行關聯分析,以瞭解此些人氣品牌有何特色。奪下討論熱度冠軍的Super Hotel 超級酒店據點多,例如位在難波日本橋的分館,就是旅經大阪的遊客會續住多日的選擇,飯店名稱也經常與規模相當的競爭品牌APA一同出現,兩者同樣都有房價便宜與位置方便的特色,但是房間大小也是旅客在意的面向,以APA HOTEL為例,網友分享即使碰到連假期間價錢仍相當低廉,但飯店的缺點是房間小,比較適合「單人」旅客住宿。

位居亞軍的APA HOTEL,旗下飯店遍布全國,在許多熱門景點皆有設點,像是鄰近京都祇園的分館不但鄰近清水寺觀光路線,周邊更有多個巴士站,地理位置好受到肯定。正面評價多的Dormy Inn在札幌著名的狸小路商店街上就有兩間分館,此品牌主打免費提供宵夜、咖啡、冰棒等服務,雙人房型雖不大但空間區隔有序,又附有溫泉或浴場等公共設施,因此被不少網友推薦。

綜觀三品牌的關鍵字,會發現Super Hotel 超級酒店和Dormy Inn都因設有「溫泉」而被討論,由此可知旅客對下榻飯店公共設施抱有期待;從APA HOTEL的「早餐」與Dormy Inn的「免費消夜」也反映出飯店提供的餐點美味與否,成為網友關注的面向,且這三間連鎖飯店在日本人氣旅遊地點如大阪、東京、北海道各處都設有分館,滿足自由行旅客對於交通便利的需求。

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