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熱炒店「白飯、飲料全自助」還收700多元服務費!他當場拒付:無恥店家

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這篇文章報導了一名網友在一家海產熱炒店用餐時,因為店家收取了10%的服務費而不滿。原PO認為由於顧客需要自行取用餐具、飲料、白飯等,並且服務生只是上菜收桌,所以不應該收取服務費。然而,他的朋友則認為這些服務也需要一定的人力成本,並強調服務生也有清潔環境的工作。最終,原PO堅持不付服務費,導致和朋友吵架。 這篇文章呈現了一個關於餐廳收取服務費的爭議事件。這種情況下,不同人對於是否接受與否持有不同的態度。有些人認為服務費應該基於餐廳所提供的服務品質,而有些人則認為只要是內用就應該收取服務費。然而,這個問題還存在其他不同的觀點。 首先,我們可以從餐廳的角度來看。餐廳經營者在提供餐飲服務時需要投入人力成本,例如服務生的工資和培訓成本。即使是顧客自行取用餐具和飲料,服務生仍然需要上菜和收桌,這些都是屬於提供服務的一部分,並需要相應的人力成本。因此,餐廳收取服務費是合理的。 另一方面,顧客也有自己的觀點。他們可能會認為個人需要自行取用餐具和飲料,因此不應該收取服務費。然而,在這種情況下,如果店家在服務方面做得不好,如服務態度差或是餐點品質不佳,顧客可能會對收取10%的服務費感到不滿。因此,餐廳在提供良好的服務品質時,才能讓顧客接受收取服務費。 總結來說,餐廳是否應該收取服務費是一個有爭議的問題。雖然在這篇文章中,原PO對於這個餐廳收取服務費表示了不滿,但我們也應該意識到餐廳為了提供服務而需要付出一定的成本。因此,餐廳應該在提供良好的服務品質的同時,讓顧客能夠接受服務費的收取。

這篇文章報導了一名網友在一家海產熱炒店用餐時,因為店家收取了10%的服務費而不滿。原PO認為由於顧客需要自行取用餐具、飲料、白飯等,並且服務生只是上菜收桌,所以不應該收取服務費。然而,他的朋友則認為這些服務也需要一定的人力成本,並強調服務生也有清潔環境的工作。最終,原PO堅持不付服務費,導致和朋友吵架。 這篇文章呈現了一個關於餐廳收取服務費的爭議事件。這種情況下,不同人對於是否接受與否持有不同的態度。有些人認為服務費應該基於餐廳所提供的服務品質,而有些人則認為只要是內用就應該收取服務費。然而,這個問題還存在其他不同的觀點。 首先,我們可以從餐廳的角度來看。餐廳經營者在提供餐飲服務時需要投入人力成本,例如服務生的工資和培訓成本。即使是顧客自行取用餐具和飲料,服務生仍然需要上菜和收桌,這些都是屬於提供服務的一部分,並需要相應的人力成本。因此,餐廳收取服務費是合理的。 另一方面,顧客也有自己的觀點。他們可能會認為個人需要自行取用餐具和飲料,因此不應該收取服務費。然而,在這種情況下,如果店家在服務方面做得不好,如服務態度差或是餐點品質不佳,顧客可能會對收取10%的服務費感到不滿。因此,餐廳在提供良好的服務品質時,才能讓顧客接受收取服務費。 總結來說,餐廳是否應該收取服務費是一個有爭議的問題。雖然在這篇文章中,原PO對於這個餐廳收取服務費表示了不滿,但我們也應該意識到餐廳為了提供服務而需要付出一定的成本。因此,餐廳應該在提供良好的服務品質的同時,讓顧客能夠接受服務費的收取。

問答

Q1: 這名原PO在哪種平台上發文抱怨熱炒店收取10%服務費? A. Facebook B. Instagram C. 匿名公社 D. Twitter 正確解答:C. 匿名公社 Q2: 原PO認為熱炒店收取10%服務費的理由不合理的原因是? A. 店家餐具、飲料、白飯都是客人自取 B. 店家的飯菜價格太高 C. 朋友已經付了餐飲費所以不應該再付服務費 D. 服務生只是上菜收桌沒有其他服務 正確解答:A. 店家餐具、飲料、白飯都是客人自取 Q3: 朋友對原PO的行為持有什麼態度? A. 支持原PO抗議 B. 認為原PO計較小錢很丟臉 C. 認為服務生也有清潔環境所以應付服務費 D. 表示會繼續和原PO聯絡 正確解答:B. 認為原PO計較小錢很丟臉

Q1: 這名原PO在哪種平台上發文抱怨熱炒店收取10%服務費? A. Facebook B. Instagram C. 匿名公社 D. Twitter 正確解答:C. 匿名公社 Q2: 原PO認為熱炒店收取10%服務費的理由不合理的原因是? A. 店家餐具、飲料、白飯都是客人自取 B. 店家的飯菜價格太高 C. 朋友已經付了餐飲費所以不應該再付服務費 D. 服務生只是上菜收桌沒有其他服務 正確解答:A. 店家餐具、飲料、白飯都是客人自取 Q3: 朋友對原PO的行為持有什麼態度? A. 支持原PO抗議 B. 認為原PO計較小錢很丟臉 C. 認為服務生也有清潔環境所以應付服務費 D. 表示會繼續和原PO聯絡 正確解答:B. 認為原PO計較小錢很丟臉

生活中心/藍詩孟報導

原PO表示熱炒店餐具、白飯都是自取,不懂為何這樣還要多收服務費。(示意圖/資料照)

▲原PO表示熱炒店餐具、白飯都是自取,不懂為何這樣還要多收服務費。(示意圖/資料照)

台灣許多餐廳都會向內用客人收取1成服務費,有的人覺得合理,有的人卻不能接受。一名網友就抱怨他和友人到一間海產熱炒店用餐,店內包含餐具、飲料、白飯都是客人自取,結帳時卻發現店家有收10%服務費,讓原PO不滿拒付,更因此和朋友鬧翻。

原PO在「匿名公社」發文,抱怨「熱炒店怎好意思收10%服務費」,他說自己跟友人相約用餐,說好AA制各付各的,怎料結帳時才發現店家有收10%服務費;原PO表示他們飯菜吃了7000多元,服務費就要700多,這樣的價格讓他覺得相當不合理,不願和朋友各付一半。

原PO不滿地說「因為是朋友找的,一般認知這種店是不會收10%的,如果我提早知道會拒絕去消費。店內餐具都自取,酒類飲料、白飯甚至連冰塊都是客人自取,服務生只是上菜收桌,沒有服務為何收服務費?」

原PO因為服務費問題和朋友在餐廳吵翻。(圖/翻攝自匿名公社)

▲原PO因為服務費問題和朋友在餐廳吵翻。(圖/翻攝自匿名公社)

朋友則認為原PO在外面跟店家計較這種小錢很丟臉,強調服務生也有清潔環境,但原PO還是堅持不付服務費,直言「我們有付餐飲費不是白吃白喝,而服務生領薪水做份內工作,哪裡有問題了,為什麼要這樣慣那些無恥的店家呢?」

最後兩人吵到不可開交,服務費疑似由朋友獨自買單,原PO則依舊氣憤地說「就算朋友從此不與我聯絡也沒關係,這是原則問題,現在想到還是很氣!你要當盤子可以但別拖我下水」。

該篇貼文曝光後網友看了則紛紛留言,「下次聚餐直接約你家是不會?唉唉叫什麼?」、「點餐不算服務嗎?上菜不算嗎?如果這樣還不行,麻煩你下次外面吃的話所有的事情都自己來」、「服務費真的不合理,但既然AA了還是乖乖出錢吧。大不了下次不來順便幫他宣傳」、「你朋友多花350看清楚你也值得了」、「你的原則就很有問題,既然很計較10%,你去哪吃為什麼不先問」。

多數網友都認為,儘管原PO覺得服務費不合理,但也不能事後拒付錢讓朋友自己一個人多付;不過也有網友力挺原PO,「我也認同不合理」、「台灣服務費根本就是笑話,員工有收到嗎?我就問員工薪水多少,沒服務收服務費,冷氣要不要收空氣濾淨費?桌子也要收幫忙清潔費」、「我也覺得都自助的,沒道理要給服務費,幫客人端菜、環境清潔這是基本吧」。

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