股票App爆異常！凱基證、統一證「輪流出包」　他見績效嚇壞：錢被吃了

記者王翊綺／台北報導

▲股市APP今早接連傳出異常消息。（圖／資料畫面）

盤中零股撮合制度試算揭露今（27）日起縮短為5秒，沒想到開盤後，國泰證券「樹精靈」、凱基證券「隨身營業員APP」以及統一證券都接連傳出異常消息，掀起投資人哀號，崩潰喊「打開一片空白」、「那個損益真的嚇死」。對此，凱基證回應「不是大當機」，主要是未實現損益計算出錯，目前緊急修復中。國泰證券則回應，經確認交易平台皆正常。統一證券則公告，交易系統，下單委託回報異常，緊急處理中。

今早PTT「股市板」接連傳出股票APP當機消息，有網友在9時35分以「國泰證券可以在混一點沒關係」為題發文，直呼開盤至今，交易有時看得到有時看不到，下單無限轉圈，存取各種失敗；緊接著38分，又有網友以「凱基App是拉基嗎？」為題發文，傻眼說一早起來想看一下自己的績效，結果全部錯誤，「打去問只說全部都有問題正在處理，態度很差也不道個歉，該換一間了嗎zzz」。

文章掀起廣大網友共鳴，但包括該篇國泰在內，幾乎都在討論凱基證券，「想知道大家有推哪一間？早上起來傻眼」、「大樹App拿來存股ok啦，沖來沖去還是換家吧」、「凱基難得出包，但還是可以買賣」、「沒錯，未實現損益變成負100%」、「-100%錢全被吃了」、「那個損益真的嚇死」、「今天不敢交易」、「今天凱基用戶都體驗過龜苓膏的感覺了XDD」、「帳面負快700萬，營業員剛打來道歉，我還在開會，X」；後續有關國泰證券的文章被下架，也有用戶向《三立新聞網》說明，其實打開APP只要等一下就恢復正常，也有人替國泰平反「樹精靈今天蠻正常的XD」。

此外，也有人爆出「統一好像也出問題」、「統一委託也異常…」、「今天統一也爆炸，只能電話下單」、「統一也是，不知道這是統一第一次出現電子下單出問題嗎，還是有前例？」、「凱基跟統一很少出包，今天都出包惹」，而在約莫10時，有網友回應「統一的委託好像正常了」。另也有人說「玉山也很雷格」、「笑惹，全台App輪流出包嗎？」

對此，凱基證券回應「不是大當機」，投資人還是可以下單交易，主要是未實現損益的「計算」出錯，不會造成權益受損，目前在APP已經有公告，目前已在緊急處理、陸續恢復中。國泰證券則回應：「經確認，國泰證券交易平台皆正常。」統一證券最新公告：「交易系統，下單委託回報異常，緊急處理中。」

▲凱基證券APP修復公告。（圖／讀者提供）

凱基證券稍早於13時10分公告：「有關電子平台即時帳務異常問題，目前已完成修復。若是您今日買進賣出異動部位尚未更新，請與您專屬營業員進行確認。造成不便，敬請見諒。」