專訪/救急也救窮!桃園社會局長陳寶民推動多項社福措施

圖、文/桃園電子報

桃園市政府社會局現有綜合企劃科、身心障礙福利科、人民團體科、兒童及少年福利科、社會救助科、老人福利科、社會工作科7個科及家庭暴力暨性侵害防治中心1個中心,業務內容攸關各項社會救助,對於社會的穩定相當重要,《桃園電子報》專訪社會局長陳寶民,說明社會局在推動老人福利、社會安全網、暴力零容忍、身障福利、二手輔具申借的工作現況。

桃園市社會局長陳寶民,說明社會局在推動老人福利的工作現況。(圖/桃園電子報)

▲桃園市社會局長陳寶民,說明社會局在推動老人福利的工作現況。(圖/桃園電子報)

桃園市65歲以上、原住民55歲以上長輩有35萬多人,經費編列也相當多,陳寶民表示,在社會趨於高齡化下,如何建立友善的高齡環境,推動長者活躍老化,是市長張善政上任後的重要政策,因此建構以社區為基礎連貫體系讓市民有便利性和多元性的服務,並從去年開始提升三節及重陽敬老金的福利,另積極拓展長照的服務,擴大居家服務量能日間照護普及化,也持續增加社區照護關懷據點、巷弄長照站,滿足長者照顧與社會參與需求,讓每位長者都能活得長壽、活得健康,並能在地安老。

如何建立友善的高齡環境,推動長者活躍老化,是桃園市長張善政上任後的重要政策。(圖/桃園電子報)

▲如何建立友善的高齡環境,推動長者活躍老化,是桃園市長張善政上任後的重要政策。(圖/桃園電子報)

陳寶民進一步說明,三節敬老金加發到2500元方面,主要是讓長輩在生活上比較有尊嚴,另外還有每個月800點的敬老愛心卡,主要目的是鼓勵長輩走出戶外,讓長輩搭乘公共車輛時使用,去年並可搭乘火車,只要進出站其一在桃園市內即可,不過有30點的上限,另外為希望長輩多運動,去年也配合體育局推出敬老加碼的服務,只要長輩持卡到市政府的運動設施如市民運動中心、市立游泳池等可免費使用,社會局另加碼如果運動超過12次可以領取100元的折價券,這都是讓長輩盡量保持健康,這是每個人到老的時候最有尊嚴的生活方式。

在擴大長照量能方面,陳寶民表示,桃園市目前完成128家居家服務單位,培育了4100多位居服員,市民可透過電話1996提出申請,另外在社區布建長照機構,以衛福部規定一國中學區設置一個,現在桃園有71家,涵蓋47個國中學區,覆蓋率達到80%左右,社會局還會陸續建置。在健保方面,從104年就推動老人健保自付額補助到現在,只要符合補助資格每個人可補助826元,這會隨著中央政策作滾動式調整,受補助人無需申請,只要在加保時社會局就會把符合的人提報給中央健保署減免。關於獨居長輩部分桃園現有3755人,很多是靠市民去發掘,社會局平時也有在清查,但如果民眾發現社區中有需要被關注的獨居長輩,可隨時以113電話或透過社會安全網做線上通報。

行政院在107年2月就核定以社區為基石的「強化社會安全網計畫」,陳寶民表示,這計畫前期以防範為主,簡化受理窗口來提升流程效率、整合社會資源協助處理,110年第二期開始主要在跨體系資源整合,加強公私協力服務,並在醫療網及司法資源上,還有人員的久任,繼續擴大社區辦理功能。這安全網計畫主要是針對脆弱家庭或弱勢家庭,結合民政、醫療、衛生、學校、就業服務及治安,提升脆弱家庭應變的能力,避免脆弱家庭落入危機之中,桃市府配合整個計畫,透過各機關單位等以多元性來支持脆弱家庭。社會局都會派社工前往訪視,這些家庭或許有失業、藥物濫用、未成年問題、身心障礙、家庭功能不足等情狀,因此需要不同資源來介入,讓不同程度、不同問題的脆弱家庭都能有效的獲得更多支持。

桃園市社會局從社區去推動暴力零容忍的意識。(圖/桃園電子報)

▲桃園市社會局從社區去推動暴力零容忍的意識。(圖/桃園電子報)

關於「暴力零容忍」工作推動上,陳寶民表示,社區是最貼近大家的生活範圍,因此社會局從社區去推動暴力零容忍的意識,從社區紮根,也培養了許多暴力防範的宣講師,從預防、發現、通報到介入,讓民眾有預防觀念,今年希望每個區都能成立一處無暴力社區,透過這些社區宣導在地化。今年龜山、龍潭有兩個社區協會入選衛福部防暴宣導活動獎勵,社區防暴宣講師去年從17位增加到37位投入社區及學校做預防宣導,還有增加對新住民的宣講,尤其新住民內家暴情形也頗多,讓無暴力觀念更深遠紮根。

桃園市身心障礙者有9萬多人,1天有1000多人次使用復康巴士。(圖/桃園電子報)

▲桃園市身心障礙者有9萬多人,1天有1000多人次使用復康巴士。(圖/桃園電子報)

對於身心障礙者協助方面,陳寶民表示,桃園市身心障礙者有9萬多人,1天有1000多人次使用復康巴士,而桃園的復康巴士不到200輛,也就是每輛每天要發車5到6趟,所以積極透過善心人士或團體捐助,尤其是可以上輪椅的設備桃園早期復康巴士都沒有這樣的設備。此外,為了讓身障者及失能長輩就近、就便取得輔具服務,社會局在13區及南北區成立輔具資源中心,現在有7處據點及7處便利點,讓有需要者申請,另外對於沒有電梯的公寓,則有提供爬梯機的服務,很多復康巴士有此裝置,還有開辦助聽器銀行都在協助範圍內。

民眾可向桃園市輔具資源中心申借輔具。(圖/翻攝自桃園市北區輔具資源中心)

▲民眾可向桃園市輔具資源中心申借輔具。(圖/翻攝自桃園市北區輔具資源中心)

陳寶民表示,所有的據點和便利站都可辦理二手輔具免費申借,如電動病床、充氣墊、氧氣機等,在補助還沒申辦下來時這些二手輔具都能應急,除了據點和便利站外,醫院也會有資源,民眾一旦遇到臨時狀況可多方尋問,大都可獲得協助。現在各區也都設有服務中心,民眾不一定需要到社會局,可以就近到區公所都會得到幫忙。

在社會救助上,陳寶民表示,其實每個人或家庭或多或少都會有需要協助的時候,社會局很多補助都是在救急不是在救窮,是在民眾需要的那段時間社會局透過社工去關懷去了解,明確身分別後就可以讓民眾暫時脫貧,如這次0403地震中大約有1000多人需要安置,很多人是房子被列入紅單危樓已不能住,社會局很快與他們接洽安排旅館,1天有2000元的補助最多到14天,之後會有安遷費2萬元,讓他們在這段時間內趕快去找未來居住的處所,或是透過包租代管的渠道得到協助。如果是符合低收入、中低收或邊緣戶,社會局也會協助取得資格,每個月就會有基本的補助,另外對身障別也會同步處理,讓他們能夠及時生存,所以急難救助是在做到對生命存活的最低保障。

桃園市有2個安家實物銀行總行、25家分行。(圖/桃園電子報)

▲桃園市有2個安家實物銀行總行、25家分行。(圖/桃園電子報)

關於「安家實物銀行」,陳寶民表示,桃園市有2個總行、25家分行,總行以北區安得烈慈善基金會、南區中華基督教救助協會做分配,服務對象是低收入戶及中低收入戶,現在擴及到邊緣戶,他們每個月都會獲得點數,可以到安家實物銀行換取食物或是用品,去年很多議員贊助了女性用品,這些是可免費取用不算點數,如過所換取的食物或是用品沒用完,點數還可以到4大超商系統換他們所需要的東西。社會局也與多家餐廳合作,可到這些餐廳換取熱食。此外,最近該局在大湳森林公園建置生鮮安家實物銀行,透過大賣場及傳統市場等通路,把一些即期品重新包裝分送,社會局把物品整合後透過這些管道讓他們獲得更好的照顧。

桃園安家實物銀行服務對象是低收入戶及中低收入戶,並擴及邊緣戶。(圖/桃園電子報)

▲桃園安家實物銀行服務對象是低收入戶及中低收入戶,並擴及邊緣戶。(圖/桃園電子報)

在社工的議題上,陳寶民表示,自己有在大學社工系開課,台北剴剴事件後大家開始在關注這區塊,社工其實長期以來都不足,社工原本都是在事件的後端,對發生事情的處理,但在社會想法改變後,社工要跑到事件的中前端,也就是事前介入,這情況下社工的工作量能和時數是超過大家想像的,桃園每位社工平均手上至少有30個案子,這30案數字是滾動式的持續,不是結完一案就會減少,不僅都會區如此,他的學生有在鄉下地方服務,看似平和,其實也沒那麼單純,學生曾抱怨好像工作都做不完,像家防中心的社工手上家暴件數大約在20件左右他們的性質更複雜。

桃園市社會局現缺100多名社工。(圖/桃園電子報)

▲桃園市社會局現缺100多名社工。(圖/桃園電子報)

陳寶民表示,桃園市社會局現缺100多名社工,除透過學校宣導讓社工系新血加入,也請社工同仁詢問同學或過去同事是否有意願到桃園服務,他也在許多場合宣導歡迎大家加入這愛心的行列,不過基本上大家都知道這行業是比較辛苦的,希望社會各界對社工多些包容,由於每個個案都牽涉到人,都有相當複雜度,造成一些社工不願長期生活在這壓力下,所以幾乎每個禮拜都有社工離職,局裡面都然希望留住人才,但社工薪資是固定的,只能從其他方面去增加誘因,如社工在處理高風險家庭的人身安全保障等,也希望社會多給社工鼓勵。

本文章來自《桃園電子報》。原文:專訪/救急也救窮!桃園社會局長陳寶民推動多項社福措施

加入 @setn 好友 #桃園

大數據推薦
熱銷商品
直播✦活動
三立新聞網三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了