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臉書用戶有福了!「聊天機器人」登場 解決你所有旅遊難題

中央社
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全球知名旅遊搜尋網站Skyscanner,最近推出「聊天機器人」新服務,讓旅客能透過Facebook的對話,搜尋航班最新票價等資訊。

聊天機器人(圖/翻攝自Twitter)

▲「聊天機器人」能解決用戶旅遊時碰上的難題。(圖/翻攝自Twitter)

Skyscanner說,Facebook Messenger用戶可以使用英文與Skyscanner聊天機器人互動,查詢航班最新票價資訊或取得旅遊地點的靈感。

Skyscanner的「聊天機器人」以輕鬆自然的對話方式,為用戶解答旅遊相關資訊,並提供到Skyscanner網站的超連結,方便旅客選擇行程。

除被動提供資訊外,Skyscanner聊天機器人還可根據用戶們的搜尋趨勢,以及最優惠航班的價格,推薦旅遊地點,當機器人問旅客想去哪時,用戶只需輸入「not sure(不確定)」,聊天機器人就會主動推薦目的地。

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