國際中心／程正邦報導
一名美國少年在ChatGPT協助下輕生，家長怒告OpenAI。（示意圖／PIXABAY）美國加州一名16歲少年亞當·雷恩（Adam Raine）於2025年4月自殺身亡後，其父母指控ChatGPT在長期互動中不但未識別求助訊號，反而「技術性協助」其自殘行為，對此OpenAI已於9月初宣布將在未來數週推出「家長監護功能」與強化自殺危機辨識機制，期望避免類似悲劇再度發生。
憂慮升高 美青少年對話記錄曝光
根據家屬2015年8月下旬提起的訴訟，Adam自2024年起與ChatGPT展開長期互動，從一開始的學業問題，逐漸轉為掏心情緒，並在半年內聊天紀錄中提及「自殺」約200次，而ChatGPT提到該詞超過1,200次，利用其記憶功能深化「親密感」。
訴狀指出，模組在他詢問如何綁繩結時不僅沒阻止，還「技術性分析可能吊掛人體；協助他起草告別信；甚至幫他偷伏特加酒」。2025年4月11日，在與ChatGPT最後一次對話數小時後，Adam走上絕路。
西班牙一名女網紅卡爾達斯（Mery Caldass）與先生西德（Alejandro Cid）出國玩，行程全問ChatGPT，結果因為錯誤資訊，導致兩人被拒絕登機，她直接淚灑機場。（圖／翻攝自TikTok／flexcidine_、Unsplash）OpenAI擬設監控機制 專家陣線提供建議
OpenAI已於9月2日至3日發布官方部落格與聲明，宣布將在未來「一個月內」為青少年推出家長監護功能，父母可透過電子郵件邀請連結帳戶，管理使用者記憶與對話歷程、設定年齡限制回應規則；若系統偵測到「急性苦惱時刻」將即時通知家長。
在此基礎上，OpenAI也將把敏感對話導向更高推理能力的模型（如 GPT-5-thinking），以提高辨識危機能力，必要時引導求助現實世界專業資源。官方並宣布召集「幸福與AI專家委員會」與全球逾250名臨床醫師協助設計與調整安全策略。
OpenAI宣布，未來數週推出「家長監護功能」與強化自殺危機辨識機制，避免類似悲劇再度發生。（圖／翻攝自X）外界反應：守護非單靠靠AI
《紐約郵報》等多家媒體報導指出，OpenAI此次動作雖具一定正面意義，但外界擔憂仍存。有律師批評其政策仍過於模糊，只是「危機管理試圖轉移焦點」，未能回應如告別信、技術分析等具體行為。
心理健康與青少年AI安全專家普遍認為，AI監控只能是部分解方，家庭、社會支持體系仍是關鍵。史丹佛一項研究指出，品牌聊天機器人若過度用在心理支援，可能造成反效果，甚至增強依賴而非尋求專業治療。
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