賣車網紅大揭密／中古車二代卻從洗車工做起　阿慈拍片揭黑曾被威嚇下架

記者鍾釗榛／綜合報導

一頭金髮、配上一副娃娃臉，看上去就像剛出社會的「屁孩」，如果工作又是中古車銷售，很容易跟黑心車行或買車糾紛產生聯想，但是在刻板印象的背後，則是一種對自己職業的不甘心，這就是《阿慈車庫-Dream garage》頻道的初衷與價值。

不走捷徑的固執

阿慈家裡經營的行業原本就是中古車商，算是妥妥的「車二代」，但是天生有想法的他，有著反骨的性格，即使對中古車工作有興趣，卻選擇到外面的中古車商行就職，從最基本的洗車跑腿做起，尤其在兢爭激烈的桃園中古車銷售圈，除了車輛銷售之外，也見識到各種賣車的巧門，讓他對銷售中古車的這個職業，有著難以言表的無奈，因此當他創業時，除了想擺脫中古車「水很深」的標籤，也萌生一個念頭，成為現在他做影音頻道的最終理念。

簡單才是最難

銷售中古車說穿了就是一買一賣，童叟無欺、貨真價實，說來簡單，卻是難以實現的理想。阿慈不諱言地說，有少部分車商的背景遊走在灰色地帶，做生意也帶有江湖氣，但這些都不是問題，最大的問題在於「沒有誠信」。

「曾有過一個事件，客人在車行明明是訂了A車，交車當天卻給了B車，客人不同意交車，竟然被要求一定得買下來，這種強買強賣的情況竟然還在網路發達的現代發生！」說到這裡，阿慈的語氣也跟著義憤填膺。正因如此，讓他決定要在自己的頻道製作「你投訴我處裡」這個單元。

壓力下的艱困抉擇

九把刀的小說《功夫》開頭有這麼一句：「有一種東西，叫正義，正義需要高強功夫。」這句話道出現實中許多的無奈與不公，畢竟討公道是要有本事的，對於升斗小民來說，正義本來就不在弱勢的一方，而買賣不公不義的狀況，正在中古車界天天上演。阿慈希望透過「你投訴我處裡」的節目，在正義的天秤中，為弱勢的那一端增加重量，然而這個重量，也成為阿慈肩上的重擔。

網紅的力量與責任

有看過「你投訴我處裡」的人，多少都會看到衝突的對話或影像，其實畫面呈現出來的還是已經淡化處理過的，每每在幫忙維護權益的過程中，遭受過同行以及外界力量的干預，因為這不只是擋人財路，還把很多中古車買賣的暗黑手法攤在陽光下。「我曾每天晚上接到關切電話，也有拜訪被投訴的車行時，看到對方擺出大陣仗搞得像閱兵。」阿慈口氣雲淡風輕，但是問他有沒有因為壓力下架影片，答案是「不可能！」雖然不是每次都有圓滿結局，卻也成功幫助過不少消費者討回權益。

為內容下足苦心

阿慈最初拍影片時，一緊張就會結巴，如今他的口條與鏡頭前的表現既生動又自然，令人訝異他說的結巴是真的存在過？除了不斷調整自己，阿慈分享內容分析很重要，他說晚上會自己整理影片，也會看著流量變化做分析，一開始會有流量焦慮，當找到調整方式與作業節奏後，流量焦慮少了很多，但是對於節目製作的時間與成本，「你投訴我處裡」依舊是最費時費力，甚至還有投訴者達到目的後，要求影片不要上架，也礙於受訪者的意願，許多影片淪為硬碟中的一個數位記錄，時間與心力跟著付諸東流，然而問阿慈還會繼續處裡投訴嗎？他的答案很簡單：「一定會繼續做下去！」

◆阿慈車庫-Dream garage：https://www.youtube.com/@good_car