來不及見最後一面…已成灰「燒錯嬤」惹怒亡者家屬！殯葬人員偷偷補拳

記者陳弘逸／新竹報導

新竹市立殯儀館昨天（5日）發生離譜疏失，原定下午火化的阿嬤，遭承攬冰櫃作業的禮儀公司拉錯遺體，導致亡者遭提早火化；家屬在瞻仰阿嬤遺容時，驚覺「不是自家人」，還導致他們沒能見自家阿嬤最後一面，和殯葬業者爆發肢體衝突，過程中，動手家屬被壓制，其中還有業者趁機偷補一拳，導致2人被毆傷，後續業者雖不提告，但警方仍依法將涉嫌鬥毆的嫌疑人送辦。

回顧此案，昨天（5日）被搞錯遺體分別在上午、下午舉辦告別式，未料，上午承攬冰櫃作業的禮儀公司拉錯遺體，導致下午場的亡者遭提前送進羽化館火化；直到下午場，羅姓阿嬤的家屬在瞻仰遺容時，才發覺不對勁。

火化遺體出包，導致亡者家屬沒能見自家阿嬤最後一面，讓28歲的林姓外孫氣到動手打58歲黃姓禮儀公司老闆及25歲女員工，衝突當下，殯葬人員頻頻飆罵髒話，隨後林男也被壓制，還被趁隙補了一拳，過程中，造成女員工受傷送醫。

事後，警方獲報出面制止，雖業者未對家屬提告，但警方仍依社會秩序維護法妨害他人身體罪，將涉嫌鬥毆的嫌疑人送辦。

業者也說，事發後已與家屬確認狀況並達成協議，後續將依家屬意願提供補償，最重要就是讓家屬把家人的後事做得圓滿。

新竹市府民政處表示，為先讓家屬完成祭拜，當天已進行儀式，後續再另擇日由葬儀社協助辦理完整告別式，賠償等相關事宜亦將在之後討論。

此外，有關代辦葬儀業者及冷凍庫委外廠商等外包業者之疏失，竹市殯葬管理所將釐清責任歸屬，並依規嚴正處分。