生活中心/彭淇昀報導
台灣高鐵自9月22日起,禁止乘客在列車上未關閉聲音使用智慧型手機觀看影片或聽音樂,也不得在車廂內大聲通話。日本媒體《每日新聞》就對此進行報導,更稱台灣的做法比日本還要更嚴格。
台灣高鐵自9月22日起,禁止乘客在列車上未關閉聲音使用智慧型手機觀看影片或聽音樂,若有違反,可依法拒絕提供運送服務。(示意圖/資料照)報導指出,日本新幹線也推動過營造「安靜車廂」的相關措施,但台灣高鐵此次規定的特色,是若旅客不遵從乘務員指示,最嚴重可能被要求下車,執行強度比日本更嚴格。
文中也引述了高鐵高層的看法,「不用耳機就外放影音,在公共空間根本說不過去」。
針對即將上路的新措施,高鐵表示,未來將把相關規範明訂於運送契約中,包括使用電子裝置觀看影片或聽音樂時,必須佩戴耳機或切換為靜音模式;手機通話必須移動到車廂端的「玄關」區域進行。
這些措施強調「避免影響其他乘客」,若有違反,台灣高鐵可依法拒絕提供運送服務。對於孩童哭鬧等狀況,高鐵則準備以發放小貼紙、餅乾等方式安撫,並呼籲其他乘客給予體諒。
報導也提到,台灣社群媒體上大多數聲音對此新規表示歡迎,留言如「期待更安靜的高鐵」、「希望能對吵鬧乘客嚴格處理」相當普遍。