全台受影響！中華郵政宣布暫停「1服務」：退還郵資

生活中心／許智超報導

受美國政府關稅政策影響，美國海關對於進口郵件審查日趨嚴格，近期發生寄往美國及夏威夷國際航空函件因不明原因被退件情形，為保障顧客權益，中華郵政宣布暫停寄往美國國際航空信函、明信片、印刷物、新聞紙、郵簡掛號服務。

中華郵政16日表示，受美國政府關稅政策影響，美國海關對於進口郵件審查日趨嚴格，近期發生寄往美國及夏威夷國際航空函件因不明原因被退件情形，在與美國郵政溝通尚未得到明確結果前，為保障顧客權益，確保郵件能順利寄達，即起暫停寄往美國國際航空信函、明信片、印刷物、新聞紙、郵簡掛號服務，另暫停收寄發往夏威夷的國際航空函件。

中華郵政也提醒，請顧客配合以下列方式交寄

寄往美國郵件

1.信函、明信片、印刷物、新聞紙、郵簡等，請改以「平常函件」交寄，勿以掛號方式交寄。

2.若上述文件有掛號需求，請改以「掛號小包」、「國際e小包」、「國際包裹」或「國際快捷（EMS）」等郵件種類交寄，並於登打EZPost託運單時，在物品種類勾選「文件（Document）」。

寄往夏威夷郵件

1.暫停所有函件類交寄。

2.若有交寄文件類需求，請以「國際快捷（EMS）文件類」交寄。

中華郵政補充，凡於今年10月1日至16日（含）前，交寄至美國之掛號信函、掛號明信片、掛號印刷物、掛號新聞紙、掛號郵簡，以及寄往夏威夷之所有函件（含平常函件），尚未出口之郵件，將儘速退回郵件予寄件人；已出口之郵件，若後續確認因此次事件遭退回，將退還顧客全額郵資。

至於何時可恢復美國掛號函件服務？中華郵政回應，目前已積極與美國郵政溝通，待溝通取得結果後，會儘速公布。