罵地勤遭肉搜！峇里島夫妻急發7點道歉　挨批「沒誠意」

生活中心／綜合報導

梅姬颱風前兩日強襲侵台，陸海空交通都受到影響，桃園機場航班大亂，27日一對新婚夫妻不滿班機延誤、取消，在櫃台大聲斥責華航地勤，引發網友砲轟，更肉搜這對夫妻臉書，今（29）日新婚夫妻也在臉書發出7點道歉聲明。

▲圖／翻攝自網路

「爆料公社」臉書社團貼出一段影片，27日正值颱風天，一對夫妻搭華航飛往峇里島的飛機取消，因此對著華航地勤人員破口大罵，這對夫妻不顧天候狀況仍堅持要飛的行徑，激起民眾憤慨，昨日影片迅速流傳影音平台，這對夫妻被肉搜後留言灌爆臉書，也因此關閉臉書避風頭。

▲圖／翻攝自臉書

今日夫妻在臉書公開道歉，「事情發生後我深入思考，反省自己，不應該用這樣的態度，語氣去對待前線這麼辛苦的地勤人員」，不過也向大家解釋當天情況，「我們也非常遲疑可以飛嗎！但航空公司保證會飛，所以幫我們辦理行李託運及通關相關事宜，但臨時不能飛也未妥善處理後續當天滯留的旅客才會造成當天大家溝通不良的狀況。」強調從未要求航空公司一定要當天飛。

網友看完道歉聲明後反應兩極，有網友痛批：「沒有誠意！」、「你說網路霸凌很恐怖，你在霸凌地勤的時候就不恐怖嗎？」、「要被起底才會道歉，現在道歉有用嗎？」也有網友表示：「好好的跟地勤道歉吧！」

臉書道歉全文：

我們致上最誠摯的歉意，對不起。

事情發生後我深入思考，反省自己

1~不應該用這樣的態度，語氣去對待前線這麼辛苦的地勤人員，對於華航的戴經理跟華航地勤張小姐，和其他的地勤人員深感抱歉，我們應該是要溝通的方式去達成彼此的共識。

2~感謝大家對我們的批評與指教，我們都虛心接受。

3~由於自己的行為造成公司不便深感抱歉，我們會好好自我檢討改善，也感謝家人、朋友、公司主管、同事給我的支持與鼓勵，謝謝大家。

4~我們再次聲明，當天颱風我們也非常遲疑可以飛嗎！但航空公司保證會飛，所以幫我們辦理行李託運及通關相關事宜，但臨時不能飛也未妥善處理後續當天滯留的旅客才會造成當天大家溝通不良的狀況，我們從未要求航空公司當天一定要飛，也未要求當天要加開班機，而是訴求當天臨時被取消後續的處理，希望航空公司在天氣轉好的情況下可以加開班機幫忙當天未飛的旅客。

5~網路霸凌及肉搜是一件非常恐怖的一件事，我希望我的事件是最後一件，再也不要有這樣的事發生。

6~我希望以後我們所看的新聞都是求證後最客觀的新聞。

7~感謝華航有了解我真正的訴求，天氣轉好時加開班機讓那些滯留的外籍旅客，取消班機的旅客可以順利踏上旅程與返家。
最後希望廣大的網友不要再攻擊我的家人、朋友、同事、公司，我們自己做的事我們自己承擔。
願大家平安喜樂