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為什麼吃飯要付10%服務費? 他解釋由來讓服務生心酸酸

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生活中心/綜合報導

在台灣有些餐廳須付10%的服務費,更有些美式餐廳設有「小費」制度,不過無論是小費或服務費,在台灣通通都是進到老闆的口袋裡,而非員工所有,因此就有網友相當好奇,在PTT詢問:「今天公司代收服務費,但沒有直接給員工的話,算是欺騙消費者嗎?」引發網友熱議。

▲圖/翻攝自PTT

原PO表示,他在國外生活時,到餐廳用餐付「小費」是再正常不過的事,不過這些小費通常都是進到服務生的口袋裡,不像台灣明明寫著10%的服務費,最後卻是歸店家所有,讓他相當納悶,直問:「我多給費用是要獎勵那些服務優良的人,而今天公司代收服務費,但沒有直接給員工的話,算是欺騙消費者嗎?」並表示,既然服務費沒給服務生,為何不乾脆取消10%服務費,或是直接算進售價當中。

10%服務費給服務生?多半入「老闆」口袋

▲台灣的「服務費」通常都不歸服務生所有。(示意圖/資料照)

對此,就有不少網友留言,「這只是為了讓價格好看」、「是一種商業技巧,把本來要賣220元的東西包裝成199元。」、「因為台灣沒有立法服務費一定要給服務生」、「台灣就都半套阿,學美國服務費還要學日本的廉潔。」、「你如果跟老闆反映,他就會把服務費變清潔費,最後還是得付那10%!」

除此之外,更有專業網友提出服務費的由來,「只能說服務費這是歐洲歷史留下來的美德,當時歐洲服務生是沒工資,存靠小費過活,他們是先有小費才有最低工資...因此才變成現在這樣。」

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