LINE突通知「聊天紀錄6個月後消失」！付費只能看5年 網怒轟：吃相難看
2026/11/11 11:02:00
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近日有網友在社群平台發文抱怨，指出使用LINE官方帳號與客戶溝通時，收到官方通知未來聊天紀錄超過6個月將不再顯示，若想查看長達5年的歷史紀錄，必須額外付費購買進階方案。這項針對官方帳號的新制曝光後，立刻引發大批網友熱議，紛紛批評其吃相難看。不過，這項新規僅適用於LINE官方帳號，一般個人用戶的聊天紀錄則不受影響，請民眾無需過度驚慌。
不少人會使用通訊軟體LINE聊天、講公事，近日一名網友想申請官方帳號，作為與客戶的溝通管道，但最近卻收到通知表示，聊天紀錄超過6個月後將不再顯示，若想看5年份的聊天紀錄須購買進階方案，讓他氣炸直呼「一定要這樣子嗎？」
原PO在Threads上發文，分享LINE官方通知的截圖，內容指出「聊天紀錄超過6個月後將不再顯示，購買聊天進階方案則可顯示最長5年份的聊天紀錄」。讓他無奈直呼，跟客戶的重要訊息直接消失，「官方LINE你一定要這樣子嗎，氣死我！」
不過，這項公告是針對「LINE官方帳號」，而非一般個人用戶，因此一般用戶不會受影響。
貼文曝光後，吸引超過2.5萬讚、108.5萬次瀏覽，引發不少網友討論，「我希望有比LINE好用100倍的通訊軟體，可以直接轉移所有LINE資料，LINE真的吃相難看，噁心死了」、「要是個人帳號LINE真的這樣改，這軟體就完全廢掉了」、「買了也只能5年？」、「就是要你花錢」。
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