商業周刊/台灣被檢舉的假消息  3成來自中國

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文/劉致昕/商業周刊

對台灣人來說,假新聞議題有如最熟悉的陌生人。

熟悉,因為群組裡頭跳出來的轉傳文章;陌生,則是許多人不知道假新聞對台灣的影響,已成為中研院、國安局、行政院和民間團隊多軌並進的棘手議題。

台灣假新聞戰況大致可從PTT、臉書、LINE的三個戰場理解。

帶網路風向,首篇回文決定討論方向

以匿名帳號登入,日流量可高達千萬人次的Ptt,如同美國Reddit、4chan和法國JVC論壇一般,因為匿名,話題五花八門、百無禁忌,22年來已成為台灣6、7年級生最大的公共論壇,是台灣前20大網站之一。但Ptt的新註冊人數,卻因臉書在台灣市場的成功,逐年下滑。

直到2014年起,出現一批新使用者,在過去3年逆勢推升PTT新註冊人數。

經營PTT粉絲團、長期擔任版主的林祖儀觀察,上升的數字背後卻是3個負向的發展,分別是新的貼文數越來越少,每篇文章的回覆中,極端言論跟惡意語言大幅增加,最後是「帶風向」的操作越來越明顯。

他以最近的前瞻建設計畫為例,一篇新聞轉載到Ptt,第一個回文如果是「為什麼都沒有新北,根本是政黨分贓!」就決定了接下來討論的方向或謾罵的開始,減少理性討論政策的可能。

▲示意圖/攝影者Japanexperterna.se, Flickr CC License

養帳號交易,擴大匿名操作殺傷力

因能快速吸睛、引發討論,Ptt近幾年來成了各選舉陣營、企業公關不可或缺的戰場。但又因帳號登入嚴格,有些版上要貼文,必須擁有一年以上的Ptt會員資格,於是進一步養大了新的「帳號交易市場」。例如Ptt上某版版主,價碼以萬元起跳。

匿名、帶風向、轉貼連結,Ptt具備美、法極右派論壇的各項特色,訊息真假越來越難辨,討論空間也在縮小,卻越來越像可被少數人操作出巨大聲響的回音場,加上記者頻繁在Ptt上找新聞,更為匿名者創造更大的影響力。

在台灣各自擁有1,800萬使用者的Line、臉書,則是另外一個戰場。

打造破解假新聞的「真的假的LINE bot」工程師MrOrz,從6千多篇被回報有疑慮的消息來源當中,發現吸引台灣人轉傳的2種假消息,是有福同享的健康知識、取暖型的議題評論(如年金改革),轉傳讓帳號、群組間的信任建立,情感得到發洩。他從假新聞被舉報的排名列表中發現,來自中國的微信或簡體字網站的新聞,固定占了2~3成。

臉書粉絲團「養生妙招看這裏」就是其中一例,超過11萬人追蹤的粉絲團,背後連結的網站含有大量錯誤訊息,用語、圖片甚至網站主機也都來自中國,文章也大量在Line群組中流傳。

網路機器人,協助查核資訊真實性

成為假新聞散布管道,Line、臉書、Google、政府相關機關,也進行閉門會議,來自民間自行打造的「新聞小幫手」、「真的假的」線上機器人不但共同與會,也進一步成為企業與官方的幫手,目前兩者加起來共有3萬多名使用者,透過平台,共同回報假新聞及協助查核。

事實上,幫助讀者辨識問題新聞的「新聞小幫手」創辦人Ronny,已投入假新聞程式開發4年,他認為問題從來不是因科技無法解決,而是在人為操作的外力之餘,讀者具不具備判別真假的意識。他建議,看到假訊息就回報,只有養成打臉文化、隨時明辨,被假新聞籠罩的讀者才有清醒的一天。

※精彩全文,詳見《商業周刊》。

※本文由商業周刊授權刊載,未經同意禁止轉載。

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