記者許世良、陳嘉筠／高雄報導
現在是百貨周年慶季節，高雄一家百貨公司周年慶推出來店禮，只要憑399發票再加購30元，就可以換一個名牌聯名時尚造型的魚口背包，果然吸引消費者從八樓排到五樓，但卻有消費者抱怨，換到的背包不是帶子斷掉，就是裡頭內袋裂開，批評包包品質太爛，百貨業者表示，包包內部背膠有折痕是正常的，但如果背包有任何瑕疵，民眾當場可以換貨。
▲百貨裡都是排隊的人龍。（圖／翻攝自百貨官網臉書）
▲民眾兌換到的包包，才剛拿到背帶就斷了。（圖／民眾提供）
南台灣這間百貨周年慶第一天來店禮兌換處擠爆了，排隊人龍從8樓一路往下延伸，全都是人，甚至排到了5樓、6樓，大家全衝著這個造型時尚的魚口背包，卻沒想到...消費者：「這壞的啊，壞了、要換了啦！你看運氣好差」、「對啊，這麼爛，品質愈做愈差。」拿到背包後，有人背帶壞了，有人發現有破洞，更多人在百貨官網上留言抱怨，「背包有臭臭塑膠味」、「內袋龜裂、拉鍊不好拉，根本是瑕疵品覺得好失望」。
▲▼有許多民眾在百貨官網臉書抱怨包包品質。（圖／翻攝自百貨官網臉書）
消費者：「當小朋友書包可以啦，帆布的還滿耐用的。」排了好久的隊，民眾急著當場檢查包包，這個魚口背包是這家百貨周年慶首波來店禮，拿399元發票再花30元就可以兌換，第一天就換走2萬1千個包包，卻沒想到引來部份民眾批評品質太爛，百貨業者急忙滅火，百貨企劃課副理王素賢：「我們的價格沒辦法做到內裡，所以它背膠有一點點折痕，這個也都是正常的現象。」
▲不少民眾一拿到包包就馬上檢查。
卡友搶破頭的魚口背包打著知名品牌，百貨公司也強調，其實是品牌聯名授權，他們找配合廠商做的，因為是魚口設計，有的民眾使用拉鍊不習慣，但也有人覺得30元來店禮有這麼大容量包包很不錯，業者強調，只要民眾有不滿意，當場都可以換貨。（整理：實習編輯朱祖儀）
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