明年元旦起到站十分內不出站將收費 台鐵:不影響權益 | 生活 | 三立新聞網 SETN.COM

明年元旦起到站十分內不出站將收費 台鐵:不影響權益

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記者馮珮汶/台北報導

根據媒體報導台鐵局新《旅客運送契約》,規定旅客應該在到站後10分鐘內出站,否則將以復興號起碼里程費加收15元,預計明年元旦上路。台鐵對此作出回應,表示的確有此措施,目前將以柔性勸導為主,新契約主要是希望在通勤尖峰時間,盡快離開月台及付費區,才能有效為職秩序,並不影響旅客權益。

根據台鐵《旅客運送契約》第33條,增訂旅客持用車票、乘車券乘車者,應於抵達目車站10分鐘內出站,若是中途下車,最遲應於該車站的最近一班列車發車後10分鐘內出站,若超過10分鐘將以復興號起碼里程收費,15元為基準,明年元旦上路。

▲圖/資料照
 

台鐵解釋,新措施不影響權益,主要是因為考量旅客於通勤尖峰時間到站後,儘早離開月台及付費區,可有效維護站車秩序及旅客安全;另驗票閘門是依車種扣款,到站後及時出站可減少因不同等級車種扣款爭議,目前台鐵以柔性勸導為主要作為,對於年長者、行動不便或親子族群,仍將主動提供關懷與服務,新措施將於實施三個月後檢討。

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