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餘額不足被公車司機「巴頭」 統聯:跟乘客開玩笑

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生活中心/綜合報導

一名網友在PTT上發文表示,本月2日她搭乘台中統聯客運75路公車準備前往國家歌劇院時,上車刷卡時發現餘額不足,沒想到司機竟伸手朝她頭頂狠狠「巴下去」,司機逾規越矩的行為也讓她相當傻眼,嘲諷說「餘額不足請勿搭乘統聯台中市區公車,以免您的頭被爆打。」

台中嚴加取締違規公車 引司機反彈-台中客運-公車-

▲示意圖,與本新聞無關。

原PO表示,她上車後刷卡時發現餘額不足,司機見狀後表示「卡片沒有錢還上車?」接著還伸手狠狠地從她頭頂「巴下去」,一旁的友人看到後直接嚇傻,原PO傻眼之餘,便向司機說「司機先生,你這樣打我頭我很不高興,請您道歉!」沒想到司機則回說「你就卡片餘額不足還上車。」經過原PO強烈堅持下,司機才心不甘情不願道歉。

原PO表示,由於事情實在太過誇張,她當天晚上就打給客服抱怨,客服則表示「主管3-5天內會主動聯繫」,沒想到等了4天卻沒有任何音訊,她只好再次撥電話,就連客服都納悶直呼「沒人理你?」掛完電話後當日值班主管就火速致電道歉。

原PO表示,事件過後她又等了7天,但卻遲遲沒有收到台中統聯正式書面回應與道歉,讓她傻眼直呼「在此提醒廣大鄉民:餘額不足請勿搭乘統聯台中市區公車,以免您的頭被爆打。」貼文一出立刻引起網友討論,紛紛留言「有點扯,正常的就請你投零錢阿」、「一般司機應該不會做這種事」、「等待雙方公開說法」。

根據《蘋果日報》報導,統聯客運林姓主任表示,遭指控對乘客巴頭的楊姓司機平時表現及服務都很好,當天是以開玩笑的方式輕輕碰觸乘客頭部,並非暴打,不過,由於公司有規定嚴禁司機對乘客有肢體碰觸行為,因此將對楊姓司機做出大過以上懲處。

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