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旅遊溝通無障礙 觀光局推真人視訊即時翻譯

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記者馮珮汶/台北報導

雖然陸客團減少,但觀光局致力發展日韓以及東南亞旅客,今(13)日觀光局宣佈將與中華電信、譯遊科技合作,規劃推動台灣樂遊通旅遊服務,初期主要針對日韓觀光客推出真人管家翻譯服務,不管是即時翻譯、景點推薦、找住宿等等通通都可以解決,預計4月底再推出英文服務。

台灣樂遊通日前提供要出發前往日韓旅客的遊客下載TourTalk App,可以即時翻譯解決旅遊溝通障礙,現在針對日韓來台的旅客推出在台灣上網與旅遊管家方案,只要下載App就可以立即享有真人雙語管家隨身服務,為來台解決語言不通、地方不熟等各種問題。

▲圖/記者馮珮汶攝
 

交通部觀光局表示,不像是一般的機器人翻譯,這款App是由真人協助解決旅客問題,舉凡像是失物、迷路、就醫、報警,或是需要美食、購物、住宿等資訊都可使用即時通訊與影音對話,不過初期僅提供日本及韓國旅客,預計4月底開啟英文翻譯服務。

至於收費方式,TourTalk App行銷總監陳詠婕表示,旅客到台灣後可至機場的中華電信櫃位購買,不過包套方式目前尚未完全定案;若是不含SIM卡的收費,10天真人翻譯套餐為888元、7天為688元、5天為588元。

說明 觀光局,真人管家,翻譯App

▲圖/記者馮珮汶攝
 

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