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慣老闆釀24小時責任制 87%下班曾用手機辦公

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記者李鴻典/台北報導

走過「四二八」國際工殤日,緊接著是「五一」勞動節,為了自身權益,勞團將再次走上街頭,並定調今年遊行主題為「反過勞,拚公投,要加薪,爭勞權!」對台灣上班族來說,到底何時能擺脫「長工時」與「低薪化」的就業環境?

人力銀行業者進行「勞工心聲願望與生活幸福指數調查」,結果在今(30)天出爐,調查顯示六成勞工隨時待命!87%下班曾用手機辦公,等於變相加班11小時!

▲圖/資料照

雖然「法定工時」已從雙週84小時,降至單週四十小時,加上也實施「一例一休」,不過根據yes123求職網的調查,上班族衡量每天「實際」工作時間,平均落在9.1小時,與去年的9小時差不多;不過自認「日工時」在「12小時(含)以上」的,仍有9.6%。整體而言,有37.8%覺得,目前的工時「太長」;覺得工時「剛好」的,佔60.9%;僅1.3%覺得工時「太短」。

只是如果想要兼顧到「工作收入」與「生活品質」,勞工朋友們認為,「理想中」一天的工時,應該僅為7.6小時:換算下來,大約為目前工時長度的83.5%而已,等於要再減少16.5%。

可惜想縮短工時,恐怕不容易,畢竟回顧整個職涯,有43.6%的人透露,曾經被上司要求,而有過「先打下班卡,再繼續加班」的經驗。另外曾經有過「熬夜通宵加班」的經驗,合計也佔了52.8%,其中還分成:29.1%為「曾經有過,但僅在辦公室」;20%為「曾經有過,且在辦公室與住家」;3.7%為「曾經有過,但僅在住家」。

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▲圖/PEXELS

想利用下班時間,或者放假時好好調整作息、恢復健康,似乎也不太容易!因為此次調查顯示,高達四分之三(75.2%)的上班族透露,「曾經」在下班後或放假時,還把公事帶回家處理。更糟糕的是,仍有53.3%的人透露,「曾經有過」在休假時,還要回公司處理公務的經驗:因此即使放假了,根本不太可能完全擺脫公事的「糾纏」。

而隨著智慧型手機普及化,加上通訊軟體、社群網站的便利性,上班族在下班後,恐怕得繼續「使用手機辦公」:隨時處理上司或客戶的來電、簡訊、電子郵件!其中有60.3%的人透露,目前手機狀態屬於「24小時開機待命」。

難怪有高達八成七(86.6%)的上班族,「曾經」在下班後或放假時,繼續「透過手機處理公務」!平均來說透過手機,每個月大概多花11.2小時處理公務,等於「變相加班」。

觀察上述調查結果,yes123求職網發言人楊宗斌憂心表示,「變相加班」的導火線,主要來自網路時代下的產物:智慧型手機整合通訊軟體、社群、電郵系統,讓老闆與主管隨時與員工聯絡,詢問、關切工作進度,甚至要求他(她)們處理公務,結果導致惡性循環的「24小時責任制」:訊息已讀!立刻回應!馬上處理!有時候還導致在下班後,一聽到「叮咚」的訊息提醒聲,上班族會立刻神經緊繃,甚至有莫名的恐懼感、幻聽上身。

低頭族、手機、iPhone、蘋果/pixabay

▲圖/pixabay

這更意味著職場「行動化」、「數位化」,伴隨而來的卻是「爆肝風險」,因此提醒老闆與主管們,想在下屬下班、休假時傳訊或去電,應該更加謹慎為之,除了留意員工的身心狀況,也該更尊重同仁們的私人生活時間、空間。

楊宗斌進一步分析,雖然對「手機辦公」這件事,官方表態應該給勞工補償,但在實務上,要員工自行「提出證據」,記錄上司傳訊或來電的起訖時間,或是在休假時,分神處理公事的時間,最後提出加班費或補休申請,想完成認定手續與申請過程,難度真的不低,最後勞工恐怕依舊是「看得到,吃不到」。

勞工心聲願望與生活幸福指數調查是由yes123求職網於2018年4月11日到4月23日,以網路問卷進行抽樣,調查已畢業(或退伍、免役),年滿20歲(含)以上,目前有工作的會員,有效問卷共1,266份,信心水準為95%,誤差值為正負2.75%。

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▲圖/資料照

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