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獨/吊車倒退失控毀車頂 送修車「小修變大修」車主超心痛

新聞台
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記者吳雅婷、馬家豪/台北報導

台北一名謝小姐把車子送回保養廠修理,沒想到慘遭吊車撞壞車頂,原本只要小修現在車頂毀了需要大修,讓他很氣憤,儘管闖禍的拖吊業者願意幫忙修繕到好,但是謝小姐認為修繕後行車恐怕有疑慮,希望拖吊車業者能夠原車收購。

車頂貼的黑膜被刮破,露出一條一條白色底漆,尤其左側邊最嚴重,就連車頂也被撞凹,鈑金明顯凹陷,苦主就是謝小姐。

▲轎車車頂被刮破,鈑金凹陷。

投訴人謝小姐:「馬上跑到現場,看到整個車子毀成這樣,當下真的很想哭,真的不知道該怎麼辦,好不容易付完車貸,想說我們已經到了輕鬆階段。」

全是車子送修惹的禍,投訴人謝小姐還原事故現場,當時拖車,駕駛要退到廠裡卻沒注意限高,讓謝小姐白色轎車撞上保養廠天花板。

▲吊車沒注意限高,直接讓轎車車頂撞上天花板。

投訴人謝小姐:「因為從來沒想過,保養車會遇到吊車把它弄壞的狀況,這真的是非常的誇張。」

拖吊車業者許老闆:「就是會恢復原狀還給客人,然後再補貼車主折舊損失。」

面對慘不忍睹的車頂,拖吊場強調會負起維修責任,提出更換車頂,消保官認為有「恢復原狀」原則,但投訴人覺得有疑慮不願接受,另外提出原車收購,希望有40萬元收購價,但拖吊場初步估價,行情頂多34萬。

▲投訴人希望轎車收購價有40萬。

儘管拖吊場願意考慮收購,但4年轎車折舊後的收購價,雙方談不攏,恐怕還得花時間協調。(整理:實習編輯王羿喧)

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