生活中心／綜合報導
一名網友昨（30）日晚間想吃宵夜，於是用外送軟體Uber eats點了串燒，沒想到外送員不僅大遲到，餐點還有被人吃過的痕跡，有的甚至只剩下竹籤，讓他相當傻眼。對此，客服人員表示願意全額退費，並承諾妥善處理，但原PO還是認為觀感很差，「之後再繼續用Uber eats訂餐的機會大概很低。」
▲遲到送來的串燒被偷吃，讓原PO超傻眼。（圖／翻攝自爆料公社）
原PO在臉書「爆料公社」表示，他用Uber eats點了9支串燒，等了一個多小時，外送員才姍姍來遲，整包食物全都冷掉了。最扯的是，當他準備把食物拿去微波加熱時，發現包裝袋已經被撕開，「買9支（串燒），有1支只剩棍子，有2支被吃一半…」質疑是外送員偷吃，直呼「太扯！氣都氣飽！」
事後投訴Uber eats客服人員，雖然業者已表示歉意，並承諾會全額退費、改善配送品質，不過原PO則說，客服用「罐頭式」的回覆，或許是最妥善的處理方式，但對他而言，該App的外送形象已嚴重受損，「噁心的感覺依然存在，之後再繼續用Uber eats訂餐的機會大概很低。」（編輯：鄭餘蓉）
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