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旅遊訂房怕踩雷!專家曝2小技巧 教你找到好評飯店

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記者賴建志、翁震翔/台北報導

要怎樣訂房才不會踩到地雷、遇到惡業者?旅遊專家說,通常都是到了之後才會發現被騙,最好的方法就是多問,民眾可以先電話詢問旅行業者這間飯店或旅館的評價、營運狀況,或是勤快一點到網路上多爬文,看看旅遊論壇或討論區有沒有其他民眾對旅館的經驗談,才能減少被騙的機會。

▲民眾應先了解飯店評價,以免被詐騙。

民眾訂了民宿,沒想到入住後發現,明明訂房網站上寫著歡迎寵物,到了之後卻被業者拒絕入住。 

▲圖/翻攝自slowlygod Tsai YouTube

民眾(2018.01):「狗連房間都不能進,我們也同意你了,可是你把我們趕出去,我們連住都不能住。」

▲小朋友在冷風中吃泡麵。(圖/翻攝自爆料公社臉書)

民眾一行人被擋在門外,當時冬天10度低溫,小朋友還得站在外頭吹冷風、吃泡麵充饑。類似的旅館廣告和實際不符情況層出不窮,旅遊專家說,怕被騙就是要多問。優質旅遊協會理事長李奇嶽指出:「你也可以跟台灣的旅行業者這邊去詢問,這家它的口碑營運狀況。」

▲優質旅遊協會理事長李奇嶽建議,民眾可以跟旅行業者詢問飯店狀況。

有些民眾也會到訂房網站上去看評價,但一般來說,幾乎都是正面評價比較多,有些還是業者的廣告寫手,比較不容易看出飯店好壞,反觀一些旅遊討論區,不少都是其他旅客住過的經驗談,較具有參考價值。李奇嶽:「就是不要只看它官方網站的一些評論,你要去參考一些旅遊論壇。」

▲旅遊討論區有不少經驗談。

專家也提醒民眾,盡量透過國內旅行社或訂房網站訂房,發現被騙還能向旅遊消保單位申訴,甚至提出求償,在國外網站訂房申訴不容易,消費者使用前恐怕也得多考慮。(整理:實習編輯蔡咏恩)

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