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蛤蜊臭酸害童腹瀉!店家送禮盒致歉 母酸:生病需要這個?

新聞台
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記者許慧美、張昱傑/桃園報導

蛤蜊義大利麵吃下肚竟上吐下瀉,店家要賠多少引發討論。一名媽媽到桃園購物中心美食街吃中餐,點了蛤蜊義大利麵,孩子晚上開始上吐下瀉,媽媽打了客訴電話,店家事後寄來1000元還有禮盒,但媽媽卻抱怨心意不足。

蛤蜊臭酸害童瀉 賠償看誠意?只賠千元怒批

▼▲小孩吃了蛤蜊義大利麵後,出現上吐下瀉情形。

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蛤蜊放進鍋裡和醬汁一起煮,是白醬義大利麵經典煮法,但是有家長控訴吃到不潔的蛤蜊,且感受不到店家的歉意。只見她PO出咖啡禮盒以及裡頭放有一張1000元大鈔的紅包照片,並表示店家告知她說,這錢是退還當天餐點費用以及掛號費150元。

22日中午12點,桃園一名家長帶著孩子到桃園購物中心美食街用餐,點了一份雙人蒜頭蛤蜊義大利麵,媽媽一開始聞到酸酸的味道,之後一吃立即跟店員反應「蛤蜊壞掉了」,店員回說,「蛤蜊壞掉是難免的,換一盤給你」,之後媽媽要求換其他口味餐點,店員表示不可以。不過到了晚上,孩子開始上吐下瀉、嘴唇發白,事後媽媽打電話客訴,業者立即寄來1000元大鈔還有禮盒,但家長仍覺得不滿意。

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▲店家送禮賠罪。(圖/翻攝自爆料公社)

民眾:「處理態度喔?應該會接受,起碼有誠意解決問題」、「至少他願意處理,而且你只是吃壞肚子,也不是說很嚴重,1000元其實看醫生也夠了。」文章一PO,民眾看法兩極,有人覺得有賠已經不錯。

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▲不少民眾認為店家願意賠禮,已經很有誠意。

實際回到義大利麵店,針對後續賠償,樓管有提及讓他們開口要求,但是這位媽媽回應,如果開口會像勒索,要看店家心意。但要怎麼做到雙方都滿意,考驗業者危機處理能力。

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