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女乘客怒斥司機滑手機、被關30分鐘 客運公司駁斥曝真相

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記者林盈君/桃園報導

大家別衝動!一名女網友在臉書社團「爆料公社」PO文,指她本月23日搭乘桃園客運時,見到司機滑手機,痛批對方是「危險駕駛」,之後更被司機關在車上超過30分鍾,她因此怒將影片PO在網路上,引發許多網友熱議。不過桃園客運今天表示,經過公司調查發現,疑似是該名女網友(乘客)上車時因為儲值卡餘額不足,無法用機器扣款,跟蔡姓司機發生糾紛,因此司機才會使用手機回報公司,且因當下行使路面較狹窄,若貿然停車恐會影響後方車流,所以才會繼續行駛,並等候警方到場處理,所幸雙方已在今天解開誤會、達成和解。

桃園,客運,司機,滑手機(圖/翻攝爆料公社)

▲女網友控訴司機滑手機。(圖/翻攝爆料公社)

據《Ettoday》報導,該名女乘客PO文表示,她見到司機邊開車邊滑手機,上前制止卻被對方回應「要回報公司」,因此雙方發生口角,還稱被司機關在車上達30分鍾,她氣到報警處理,直到警方到場才脫困,而事後女網友致電桃園客運,對方也表示因為司機要回報,所以才會使用手機,讓她覺得很不合理,才決定將影片公布在「爆料公社」。

桃園,客運,司機,滑手機(圖/翻攝爆料公社)

▲女網友控訴司機滑手機。(圖/翻攝爆料公社)

今天桃園客運針對此事作出回覆,表示當天(23日)因女乘客上車後,無法使用機器刷卡扣款,雙方因此產生糾紛,進而爆發口角,司機當下急著將此事回報,才使用手機通知公司,且加上當時行駛路面狹窄,貿然停車擔心影響車流、乘客權益,才決定繼續行駛。桃園客運指出,女乘客報警處理後,司機也一同等後警方到場,等待時間約30分鍾。

桃園客運表示,因蔡姓司機在車上違規使用手機,事後被警方依違反「道路交通管理處罰條例」告發,而公司在調閱監視器畫面,了解當時的狀況後,除了給予該司機機會教育外,對於司機以乘客權益為優先作法給予肯定,不過因處理過程有瑕疵,因此之後將依規定給予懲處,並已連繫該名女乘客表達歉意,所幸司機與投訴的女乘客已解開誤會,雙方互相原諒也達成和解。

 

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