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詐騙新招!網購保養品遇假駭客 櫃姐慘丟24萬血汗錢

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記者楊忠翰/台北報導

詐騙新招!「解除分期」一向是詐騙集團萬用老梗,歹徒假冒客服人員打給民眾,並誆稱內部疏失出現重覆訂單,倘若民眾不處理就會被二次扣款,誘騙民眾操作ATM匯款;由於警方一再宣導,加上民眾消費意識抬頭,經常回嗆「自己的疏失自己解決」,詐騙集團只好推出新招,先謊稱駭客入侵資料庫進行盜刷,已代為通知發卡銀行處理,再由假行員要求民眾操作ATM,進而詐取財物得逞。

刑事局指出,台中市1名35歲的楊姓櫃姐,先前接獲「小三美日」客服人員來電,並誆稱有駭客盜取她購買保養品的刷卡資料,再聲稱駭客已重覆下單20筆,一舉盜刷2萬多元,現已通知發卡銀行處理,歹徒接著假冒銀行人員,並要求楊女操作ATM解除訂單,一口氣騙走存款24萬元。

警方表示,民眾使用電商服務一定要建立個資外洩的風險觀念,倘若接獲客服人員來電時,切勿因對方得知自己交易資料就輕信其身分,只要聽到「操作ATM」、「誤設為批發商」、「誤設為重複訂購」、「誤設為付費會員」、「駭客盜刷信用卡訂購多筆商品」等字句時,民眾務必要提高警覺。

再者,ATM並無任何解除扣款或設定功能,陌生人致電要求操作ATM保證是詐騙;除此之外,詐騙集團會竄改來電顯示號碼,倘若手機來電顯示開頭出現「+」字號,代表發話地點在國外,慎防有詐!如有任何疑問均可撥打165反詐騙諮詢專線求助。

刑事局列出高風險電商服務賣場前五名(警方提供)

▲刑事警察局列出高風險電商賣場前7名。(圖/警方提供)

 

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