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她買知名手搖飲珍奶 一喝是「酸的」…店家:珍珠在換季

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生活中心/綜合報導

今(16)日桃園一名曾姓女子到知名連鎖手搖飲店買珍珠奶茶,不料離開後喝了一口發現珍珠是酸的,她打電話到購買的店家反映,沒想到得到的答案是,「珍珠在換季,所以口感微酸是正常的,如果沒辦法接受,可以帶發票退費。」聽到這個回應,曾女忍不住說,自己還真是第一次聽到珍珠需要換季。實在覺得太奇怪,所以曾女事後將整件事分享到臉書上,強調單純只是發發廢文,並沒有想攻擊店家。

陳三鼎、珍珠奶茶、手搖飲、飲料

▲女子購買珍奶,喝了一口發現珍珠酸掉,店員竟說「因為珍珠在換季」。(示意圖,與本新聞無關/資料照)

桃園一名曾小姐在臉書社團《爆廢公社》貼出自己下午在一家知名連鎖飲料店購買的珍珠奶茶照片,她表示,自己買完珍奶後喝了一口發現珍珠是酸的,覺得無法接受便打電話給該店家,希望對方可以改善或是注意品質,沒想到對方竟回應說,「珍珠在換季,所以口感微酸是正常的,如果消費者沒辦法接受,可以帶發票退費。」對此,曾小姐表示自己還真是首次聽到珍珠需要換季,納悶也自嘲說,「是小女子見識不夠嘛...」

短短時間這篇貼文已掀起網友們熱議,不少人都覺得店家的回應讓人覺得傻眼,紛紛留言說,「為何做錯了要找藉口,講一聲抱歉,我把錢退回再換一杯,很困難嗎」、「珍珠換季是什麼活動呵呵」、「問問看,珍珠有沒有發燒,咳嗽,流鼻水的症狀」、「所以到了冬天他們的珍珠要冬眠嗎?」許多人質疑,根本就是品質有問題,「天氣太熱,加上珍珠是封起來的,珍珠運送過程,珍珠有可能會臭酸掉,做飲料那麼多年,經驗談」、「商品變質了店家就該承認,扯什麼換季。」

珍珠發酸,店員說是換季/翻攝自臉書爆廢公社

▲女子在臉書貼文,分享自己買珍奶的「奇怪經驗」。(圖/翻攝自臉書爆廢公社)

根據《ETtoday》報導,該家飲料店營運總監表示,珍珠出現發酸的情形應是單一個案,至於店員所說的「珍珠換季」,總監強調會加強員工訓練。產品品質被質疑有問題,該飲料店總監說,他們對品質控管相當嚴格,每個產品出貨前都會再三檢查,請消費者放心外,日後也會更加嚴格,避免類似事件再發生。

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