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獨/「巴黎事件」讓空姐切心!她揭長榮「慣老闆」挺罷工

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生活中心/台北報導【15:12發稿│23:17更新長榮回應】

長榮罷工越演越烈,目前勞資雙方,誰都沒有讓步跡象。一個支持空姐的臉書專頁上,一名空姐重提去年發生在法國的「巴黎事件」,強調案件從未在媒體前曝光過。當時,巴黎因為天候因素,航空公司的交通車被禁止開入機場,19名機組人員,為了公司,提著大小行李,冒雪,搭地鐵換火車,趕往戴高樂機場,沿途折騰,好不容易順利起飛,拖著疲憊的身體繼續服勤。但事後,公司的delay報告上,竟然打上:「機組人員遲到」而不是「天候因素」。讓19名機組人員背負乘客罵名!

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▲▼包含機長在內的19名機組人員,冒雪自行想辦法到機場。(圖/讀者提供)

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恩怨,並非一朝一夕!《三立新聞網》取得當時照片,下著大雪的巴黎街頭,長榮的機組人員,頂著全妝,頭髮,穿著黑色長大衣,雙手拖拉著一大一小行李箱,低頭往前走,到了地鐵站,沒電梯,空姐們認命的搬行李,上上下下,過程中,沒有時間多做交談,不斷地趕路,因為當時的巴黎,下大雪,機場禁止大車入內,長榮的交通車無用武之地,公司一聲令下,包含機長在內的19名機組人員,想儘辦法抵達機場,先搭地鐵再轉火車,為的就是要趕上飛機。

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▼▲因為天候因素,機場不接受交通車進入,19名空姐大包小包,上下地鐵趕車。(圖/讀者提供)

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▲因為天候因素,機場不接受交通車進入,19名空姐大包小包,上下地鐵趕車。(圖/讀者提供)

無奈,正值上班時間,路途遙遠,最後一行人終究還是遲到了,但大家仍拖著疲憊的身軀,迅速的登機,開始替旅客服務,兢兢業業,不敢怠惰!送到第二餐時,有組員撐不下去,還開口對著學姊說:「學姊我頭好痛 我好不舒服 我快撐不下去了」,「輪休才3小時15分,根本沒辦法躺下去說睡就睡」,最終所有空姐挺過來了,卻被最後一根稻草壓死!

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▲長榮不說的巴黎事件!空姐揭秘辛。(圖/讀者提供)

另一名空姐自稱,就是當天19個機組人員之一,她說:「總經理,您不心疼您的組員在雪中提著行李上下巴黎地鐵,冒著隨時都會滑倒的風險,費時40分鐘等的車程轉車抵達巴黎戴高樂機場時,卻看到螢幕告訴所有旅客班機延遲因為組員遲到!」甚至在班機延遲的報告書上,打下延遲原因因為機組人員遲到,而不是因為「天候問題」。

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▲空姐服勤完得知公司遲飛報告書,竟然打上「人員遲到」,相當崩潰。(圖/讀者提供)

但對於長榮空姐來說,根本是「非戰之罪」,公司配合的飯店,距離機場就是這麼遙遠,空姐們沒有權利選擇住在哪裡,當天因為下大雪,無法搭乘公司交通車,公司沒人幫忙解決問題,空姐只能靠自己,先搭地鐵再轉火車,奔向機場。這些公司都不提,反倒把延遲理由全都推給他們。「甚至在電子看板上告訴所有旅客班機延遲因為組員遲到」!難怪空姐們對於公司只有四個字:「失望透頂」!

對此,26日長榮公司發出聲明,澄清當日巴黎急降大雪,所以當天告知旅客的皆為「天候因素」,並非如爆料空服員所言,且長榮航空為感謝前後艙共19名組員積極配合勤務、排除萬難之精神,也於2018年2月12日列記嘉獎乙次,感謝他們的付出,未曾有責難之言。

此外針對另一名空姐指控公司為了爭取準點度,罔顧組員安全,長榮航空也澄清「公司向來注重飛安,從未因要求準點率,罔顧組員安全,當天站主任亦竭盡全力協調組員的交通問題」,表示該名空服員所言純為臆測,子虛烏有。

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以下為長榮空姐曝光「巴黎事件」全文:

巴黎回程delay兩小時,機場不讓大車進出,所以飯店想了辦法,請我們搭地鐵轉車,最後再搭火車去機場。我們十九個人,從飯店出發,每個人拖著大小行李,踩著地上的黑雪,到了地鐵站,沒有電梯、手扶梯,我們只能自己扛著大小黑,外加軟包。肩上再揹著shoulder bag,不斷地上下樓梯,上下地鐵,上下火車,那都不打緊,重點是上班時間,地鐵和火車人潮擁擠,我們19個人,拖著大小行李,還得拼命跟人家擠,除了深怕錯過地鐵、火車與大家失聯外,這些上班前的折騰,導致精神與體力都大消耗,最後大家一起互相幫忙,總算到了機場 check in行李,這時候離pick up time過了2個半小時,我們快速的登機,完全沒有一點喘息的空檔,馬上做準備讓客人登機,快速的用盡全力做完餐後,全身痠痛累到爆炸,輪休也才三個小時十五分,根本沒辦法說睡就睡!起來後,客人也都醒著,忙不停,整個patrol實在是精神萎靡,覺得很累、非常累!肩膀硬到有如千鈞重擔,真心覺得除了搭地鐵、火車之外,會有更好的決定吧?!真心,覺得決策者很殘忍的,非常殘忍!心靈和生理好像被凌虐了一番,非常的失望透頂」!

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