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點餐提醒還弄錯 小禎客訴「會過敏」…超瞎回應讓她秒爆氣

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記者劉秀敏/綜合報導

食物過敏的後果可大可小,近來外送平台興起,在享受不用出門也能解決口腹之慾的幸福感時,對特定食物過敏的人大多也會記得在備註欄註明以免意外。藝人小禎(胡盈禎)近日在節目中透露,某次透過外送平台幫女兒點了碗麵,還清楚註明「不要加任何芝麻和堅果,會過敏」,豈料打開餐點後卻看見灑好灑滿的芝麻,打電話向店家反映,對方的態度卻讓她火冒三丈。

▲小禎(胡盈禎)。(圖/翻攝自臉書)

小禎主持的節目《2分之一強》近日討論各國道歉方式的不同,她也分享自己的案例,表示某次透過外送平台幫女兒點了碗豚骨烏龍麵,不過女兒對芝麻和堅果類過敏,所以她在備註欄特別註明,提醒店家「不要加任何芝麻和堅果,會過敏」。沒想到拿到餐點後,一打開蓋子,發現麵裡頭灑滿芝麻。

▼▲小禎透過外送平台幫女兒訂餐,清楚註明會過敏的食物。(圖/翻攝自2分之一強YouTube)

▲小禎收到餐點後發現麵裡頭有滿滿的芝麻。(圖/翻攝自2分之一強YouTube)

小禎心想或許是店家太忙忘記了,無奈地打算自己慢慢撈芝麻,但整碗麵都是芝麻,讓小禎越撈越火大,「撈完那個湯應該也涼了,麵也糊了」,再想到自己訂餐時就已清楚註明,因此決定打電話向店家反映,不料店家聽完小禎的敘述後,僅回應:「所以他還是有加是不是?」

▼▲小禎向店家敘述情況,但對方卻相當冷淡。(圖/翻攝自2分之一強YouTube)

小禎接著強調,麵裡真的撒了太多芝麻,「如果能撈起來的話,我就自己撈湯,但是撈不起來,因為你們撒太多芝麻了。」沒想到對方聽完這個狀況,又淡淡地回她:「喔,啊所以現在我能幫妳什麼?」讓她當場爆氣,火大怒吼:「你當然就幫我重新送一碗啊,我小孩會過敏,我怎麼讓她吃啊?!」更納悶,「為什麼那麼簡單的事,『對不起,我們重新幫妳做一碗』,很難嗎?」

▲店家的回應令小禎當場爆氣。(圖/翻攝自2分之一強YouTube)

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