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一名男性長照照服員在網路發文表示，他領有中華民國「照顧服務員」技術士證，從2016年、24歲就開始投入這行業，但回顧過去3年的工作經驗，卻讓他忍不住嘆「我們的工作真的很不被重視」。而貼文曝光後，網友也紛紛留言安慰「這個職業真的超級辛苦」、「謝謝您的付出，你很棒，真的，也請大家尊重照服員，這是一份專業的工作！」
▲長照照服員是一件非常不容易且值得尊重的工作。（示意圖／翻攝自PIXABAY）
原PO在臉書「爆怨公社」表示，他剛開始是做居家服務的部分，但有些家屬一看到他就說「啊！洗澡的來了」、「打掃的來了」，這個稱呼讓他聽了非常不舒服，反應後家屬也沒有任何改變，而且有些人還會額外要求他做一些合約書上沒有的工作，要是不肯，家屬就會對他碎念「我都花錢了為什麼不做！」
原PO嘆，「有做過居家服務員的都知道，服務項目都是政府專人評估的，所以我們的工作只需要做合約上的事，別只是花一點錢就東凹西凹的，像是什麼過年到了幫忙洗紗窗啊…之類的」。
原PO說，後來他改在機構服務，1人要照顧8名長輩，1天上班8小時，「有些伯伯已經失智了，在幫他換尿布時有可能會被攻擊，所以我們會使用約束（當然是有經過家屬同意），但有些路人甲乙丙阿看到了，就會說幹嘛把他綁在床上怎樣怎樣的，一直劈哩啪啦的講講講，真的很想問你，請問你對那位伯伯了解嗎？我們被攻擊的時候你有看到嗎？不約束他要怎麼換尿布呢？有些時候並不是你眼睛看到的就是真的」。
原PO接著再舉例，「還有有些長輩會不吃飯，然後越來越瘦，我們會強迫他吃一點（當然不是一直灌啦），避免他越來越瘦，也會強迫他喝水避免他尿道感染」、「還有有些家屬啊，不要一來就直接說我爸我媽要怎樣顧啊，要比對其他長輩更怎樣怎樣的，嗯我只能說對不起，大家都是一樣的，沒有誰最特別，我們1個人要對8個…這時候心裡的OS只有：啊你這麼會講，講的多愛你爸你媽，那為什麼不自己帶回家顧呢？」
文末，原PO也表示，他之所以會把自己的經驗分享到網路上，並不是來討拍的，而是希望大家在了解這行業後，能多尊重照服員，「其實大家會走照顧服務員這塊都是有熱忱的，都是想對長輩們好，有些時候簡單的一句話『謝謝你，辛苦了』，我想只要是照服員一定都會很開心的」、「我會繼續走長照這一塊的」。
貼文曝光後，網友紛紛留言回應，「辛苦你了，長照真的很辛苦」、「真的太多人不尊重專業」、「這工作不是一般人能做到，你很棒」、「要求洗紗窗…好誇張」、「沒有親自照顧病人的人，是不會體會照服員的辛苦，我家的長輩曾經被照服員照顧過的，他們超有耐心跟方法的，我們都很感謝他們」。
還有不少有相同經驗的網友表示，「我之前也是一樣！不過我最常的是被伯伯摸屁股…很討厭，而且到哪裡都被別人看不起這個工作，真的辛苦了」、「我同事也有個曾經做居家照顧的，聽他說非常累又常遇到不明理的家人」、「我很懂，我婆婆也是做居家，一堆人當作去是要打掃的一樣」。
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