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訂童裝給兒!拆包裹驚見「黃金」 客服回應讓她氣到暴走

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大陸中心/綜合報導

隨著科技越來越發達,許多人也改變了購物習慣,只要手指滑一滑就能訂購到想要的產品,不過,有時候收包裹就像驚喜包一樣,不確定是否能收到自己想要的商品。大陸近日有一名女子上網訂購衣物,沒想到拆開包裹後卻傻眼了,裡面竟包著疑似糞便的東西在裡面,氣得立刻向店家反應,但客服的回應卻讓她更加火大!

▲拆包裹驚見排泄物。(圖/翻攝自詩華日報)

根據陸媒報導,大陸一名孫姓女子近日透過淘寶訂購一組運動服給兒子,選購過程中還挑了一間評價不錯的店家,沒想到孫女的媽媽拆開包裹後,卻看見裡面不但沒有訂購的產品,裡面還放著一袋裝在塑膠袋裡的糞便,孫媽媽見狀後,也氣得趕緊致電女兒告知情況。

孫姓女子得知情況後,也立即向母親確認包裹上的寄件地址以及包裹有無破損等細節,確認無誤後則發訊詢問賣家,為何訂購運動服卻收到這樣的產品,沒想到客服聽聞後僅回覆「可能是倉庫弄錯了」,並表示將會重寄產品。

對此,孫女無奈表示,自己要求店家進一步清查事實,客服當時回應會將此事稟告店長,沒想到孫女卻遲遲沒有獲得店家解釋,氣憤直呼「我覺得這個理由站不住腳,一包沙子和一坨疑似是排泄物的東西,可以當貨品來存放嗎?」

孫女說,後來她更直接致電賣家要求解釋,但賣場卻一直無人接聽,坦言「一個幾十塊錢的東西無所謂,我只是想知道到底是甚麼原因。」(張家寧報導)

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