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病患嗆「半夜可以不要量血壓嗎」 護理師秒怒!

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記者陳弋/台北報導

護理師每天辛苦照顧病人,日夜輪班,24小時無縫接軌,如果還碰上難搞的病患,真的可能理智斷線。一名護理人員在《Dcard》講到一件令她爆氣的事,就在她值大夜班,為病患量血壓的時候,對方竟回她:「小姐,半夜可以不要量血壓嗎?會吵到我睡覺!」讓她氣到PO網,不吐不快,其她護理師也紛紛留言控訴病房的「奧客」。

▼▲護理師難為,有時候遇到病患抱怨只能默默忍受。(示意圖/記者陳弋攝影)

原PO在知名網路論壇《Dcard》說,本身在加護病房工作,按照規定就是1個小時量1次血壓,遇到意識清醒的病人,她都會稍加解釋,也會體諒病人半夜睡不好,這時候一半的病人都能接受,就算還是覺得睡不好或是壓脈帶綁著很難受,還是會忍耐;最怕的是解釋完了還是無法接受,一直吵著要出院、要轉病房,真的HOLD不住,只能請VS(主治醫師)上來跟病人解釋。

▲病患一席話讓護理師爆氣,上網抱怨。(圖/截圖自《Dcard》)

PO文一出,許多同行心有戚戚焉:「病人曾跟我說,睡不好都是你們一直進進出出。打抗生素錯了嗎?打完要lock錯了嗎?我大半夜看你們睡覺我也很火大欸」、「講出我的心聲了」、「上紀錄:病人拒量血壓」、「那叫他有事也別按鈴啊」、「最扯的是病人說:誒你們晚上走路都沒聲音,突然來我會嚇到誒,能不能改善一下阿」、「最讓人家不爽的是那種來這邊根本是來渡假的,玩手機、睡覺,還說晚上不要吵到他」、「我上大夜都堅持Q1H巡視一次所有病人,還被病人兇到底是在看什麼」、「總之上紀錄就對了:於幾點幾分探視,欲予監測生命徵象,病人拒,表示想睡覺不願意測量生命徵象。不用對他們太客氣,會得寸進尺」。

也有網友試著站在病患角度來想,認為病人跟家屬一整天下來的確想要好好休息,如果半夜睡眠被打斷,難免都會想問一句,畢竟他們不是護理人員,不會去想到這是例行公事。選擇體諒護理師的也大有人在:「我其實也覺得被吵,可是我選擇繼續睡,你忙你的,我睡我的,晚安」、「護士值夜班很累而且還要輪三班,為的還不是患者的健康才堅守崗位,不然我相信他們也想好好睡一覺」、「我之前生產住院,護士來幫忙量我跟寶寶的血壓、體溫之類的,都一定會說謝謝,就算真的是我已經在睡了,我也一定會說」、「我住院反而很感謝在我不舒服的時候,時時刻刻有護理師們守護著我,你們辛苦了」。

也許讀者好奇:為何護理師有時候非得在病人睡覺時來量血壓?資深護理師陳惠美表示,甚麼時候量血壓,多久量一次血壓,都是要遵照醫囑,而且晚上是病人休息的時間,生命徵象比較穩定。而ICU(加護病房)是病人狀況最危急的單位,本來就要每半小時、每1小時甚至每幾十分鐘就要為病患量一次血壓。

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