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怒轟航空公司冷處理態度差 陳曉東:三天三夜不聽我電話

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娛樂中心/綜合報導

港星陳曉東近期演藝重心放在三地,由於太太王妤嫻又是台灣人,必須經常當空中飛人,然而武漢肺炎疫情升溫,影響不少航班,近日他與太太及兩名女兒到東京度假一星期,之後回台灣再到北京工作,由於因為他的護照快過期,他希望換航班回香港辦理護照,在日本期間打去國泰航空改機票,但打足3日都沒人聽,上官網亦改不到機票,東東只好親自到台北的航空公司辦公室處理。

▲港星陳曉東近期因工作關係三地飛。(圖/翻攝自陳曉東臉書)

然而陳曉東在門口打諮詢電話,打了半個小時仍沒人接聽,找員工求助也要一等再等,到最後只有工作人員從辦公室內與等候區的他通話,航班仍還是未能確認,令東東大感憤怒與無奈!

▲陳曉東為太太與兩個女兒會不時到台灣。(圖/翻攝自陳曉東臉書)

對於航空公司的「冷處理」,東東指明白面對武漢肺炎疫情,各區域交通都受到影響,不過認為航空公司應該讓顧客清楚明白航班的安排與處理程序「而不是只得個等字。」他指航班若不能確認,在香港就拿不到有效護照,會影響台灣居留的手續,日後更會影響工作,對他來說非常嚴重。

▲陳曉東聯絡航空公司又親自到現場處理態度差。(圖/翻攝自陳曉東臉書)

有港媒聯絡上陳曉東,他表示:「事件自己一直處理中,最好這一、兩日能妥善處理,否則會進一步行動,他們三日三夜不聽我電話,打電話給我又不出聲,我不知他們系統是不要已經完全癱瘓了,總之我覺得他們處理這個問題,處理得非常之差。」不過就在新聞上線後,稍晚陳曉東表示:「剛剛搞定了,安排好了。估計他們最近(受)疫情問題困擾。」

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