文／TripPlus

▲（圖／翻攝自全日空官網）

上次不來弟腦洞大開，用外站出發技巧，破解全日空貌似大方，實則心機深沈的兌換表，感謝大家的肯定與支持！但在眾多迴響中，不來弟發現，許多朋友使用全日空哩程計畫遭遇的問題，其實更為枝微末節，但又重要到足以影響是否能找到機位，正所謂花的掉的點數／哩程，才是好點數／哩程，剛好主編Randy絕命催稿催的緊，就拿出來和讀者分享吧！

題外話，但還是要與大家友善呼籲，不來弟不是大羅金仙，也不是超人只是個肥宅，但只要在我們的Facebook社團內，提問標註小弟，我都很樂意解答。但是真的不建議直接把行程私訊過來，加上一句話「找不到票」就等著我回應，不來弟和大家一樣，都要上班工作，僅剩的閒暇時間，也和大家一樣喜歡陪陪家人、怡情養性多久沒有打電動了我哭。要學的東西太多了，我不覺得自己在點數旅遊上，多了幾年琢磨有多厲害、也從不自認為是神人／大大／名人可以拿翹、也不是要收錢才辦事（以上全部都是婉拒後，得到的批評指教，感謝這些朋友，不斷鍛鍊我的修養 XD），只是很感恩可以和可愛的夥伴們一起做喜歡的工作，還請大家留給不來弟一些個人的時間，有問題盡量在部落格／Facebook粉絲頁／Facebbok社團上面討論吧。

全日空自作聰明的機位搜尋系統

大家都非常清楚，全日空哩程最強的地方，是其等效消費特別低，翻譯成白話：同時兼具累積速度快＋兌換機票所需哩程少兩大優勢，北美～台灣／香港／中國的來回商務艙機票，只要95,000哩、北美～歐洲的商務艙機票，只要88,000哩、台灣／香港／中國～歐洲的商務艙機票，只要93,000哩，在眾多哩程計畫中俾倪群雄。

▲（圖／翻攝自TripPlus）

難道全日空的哩程計畫，就是如此無懈可擊嗎？不來弟認為哩程機位的搜尋系統是一大敗筆，不僅速度慢，而且背後的邏輯也有問題，例如請看下圖：查詢2/25/2020的台北～芝加哥的機位狀態時，發現經濟艙和商務艙都有位置，但是主編Randy非頭等艙不搭啊！這要怎麼辦呢？

▲（圖／翻攝自全日空官網）

如果我們一段一段查詢，馬上會發現，其實東京～芝加哥這一段是有全日空頭等艙機位的（如下圖），既然如此，為什麼搜尋台北～芝加哥航線時，不顯示可以訂頭等艙呢？原因是全日空的哩程機票查詢系統，預設一定要每一段都有相同艙等，才會顯示出來，換句話說，因為台北～東京段沒有頭等艙，即使東京～芝加哥段有頭等艙可以訂，系統也不會直接提供查詢結果。

▲（圖／翻攝自全日空官網）

這件事對於 TripPlus 讀者的意義是什麼呢？有些朋友其實並不住在大城市的轉運機場（例如洛杉磯、舊金山、紐約等），可能是拉斯維加斯 (Las Vegas)、可能是達拉斯 (Dallas)、可能是北卡羅萊納州的羅利 (Raleigh)（雖然這個城市比前兩個小很多，但位在不來弟收到詢問的前三名）。要旅行到上述城市，洲際航段搭乘長榮航空＋美國國內航段搭乘聯合航空，恐怕是最佳解，但是…聯合航空在國內航線，通常放出非常少的高艙等機位，因此如果妳／你直接輸入起訖點城市，全日空的搜尋系統絕對只會給出經濟艙的結果，如下圖：

▲（圖／翻攝自全日空官網）

直接搜尋台北～底特律，只會出現經濟艙的結果，但如果「一段一段依序查詢」，分別查詢台北～芝加哥＋芝加哥～底特律，商務艙不就出現了嗎？

不來弟建議大家在查詢航班的時候，不要把全日空的查票系統想的太聰明，請務必一段一段查詢，避免錯失任何機位！

▲（圖／翻攝自全日空官網）

不要高興的太早－混艙只是崩潰的開始

套用上面不來弟「逐段查詢」的方法後，妳／你可能很開心，終於看到傳說中可以訂的商務艙機位了，終於可以把手上的全日空哩程花掉啦！好興奮啊啊啊啊～但是當逐段輸入行程，發現每一段都有位置，連信用卡都準備好之際，跳出下方的畫面，肯定令人崩潰。

▲（圖／翻攝自全日空官網）

明明每一段都有位置啊！明明我100%沒有違反全日空哩程機票的路線規則啊！為什麼就是不讓我開票啊啊啊不來弟是騙子！真實的原因還是：全日空的哩程機位搜尋與兌換系統，並沒有妳／你預期的那麼聰明，只要行程中混合不同服務艙等，系統就有機會，算不出正確的機場稅與燃油附加費。例如下圖的行程，查詢的時候分別輸入：台北～伊斯坦堡＋伊斯坦堡～巴賽隆納＋巴黎～台北共三段，全部選擇商務艙的話，一定能跑到如下圖的畫面，但妳／你可以試試看，將第二段伊斯坦堡～巴賽隆納替換成經濟艙，全日空的系統就會因為因為計算不出混艙的稅金傻了，而直接顯示上面的錯誤畫面。

▲（圖／翻攝自全日空官網）

因此，當妳／你遇到混艙狀況，無法順利確認行程與稅金，出現錯誤訊息的情況時，不來弟建議：

通常經濟艙比商務艙位置多，先把全部的航段用「經濟艙」訂一次，如果能夠順利顯示需要多少哩程與稅金的頁面，那肯定不是路線的問題，而是全日空系統又腦包了。

確定路線沒問題後，直接打給各地的全日空客服中心，要求人工訂位吧！通常電話訂票會被要求收取手續費，請明確與客服人員說明，這個行程網路上兌換不出來（可以請客服自己去測試），要求免除開票手續費。

不同國家網站搜尋，結果可能差很大

也許有朋友聽到一愣：同樣是全日空的系統，去搜尋星空聯盟獎勵機位，難道連不同國家的網站搜出來都有差別嗎？是的，現實就是這麼殘酷，不來弟建議大家盡量使用北美或日本的網站，來搜尋獎勵機位，因為看到的位置真的比較多，例如下圖3/18/2020的台北～洛杉磯航線，大家可以看到長榮航空的BR 6與BR 16航班，都還有位置。

▲（圖／翻攝自全日空官網）

但當我們切換到全日空台灣網站，使用完全相同的條件去搜尋時，妳／你馬上會發現，3/18/2020的BR 16航班的商務艙不見了！現在使用Google翻譯很方便，真的不用糾結於熟悉的語言，或是刷卡時的信用卡手續費，在這哩程狂灑的年代裡，有票＝哩程花的掉，才是真理啊！建議讀者們可以多試試看不同國家網站的查詢結果，說不定會有更多的收穫呢！