記者徐翊中、花芸曦／台北報導
研發口罩地圖、口罩販賣機及酒精販賣機的新創團隊「業安科技」，再次利用科技專業為防疫盡一份心力，其與台北市政府合作，通過中央核准，串進健保系統，以驚人速度，短短三周，21天，就打造出口罩實名制販賣機，成為全國第3個兼具販售及健保系統的據點，也是全台第一個「可移動式口罩販售處」，盼能減輕藥師負擔。《三立新聞網》搶先在服務上線前三天，到開發商總部實際測試，從插卡到拿到口罩，只要短短40秒就能購買完成，開發商吐露合作秘辛。
▲口罩實名制販賣機，搶先曝光，只要40秒就能夠買到！（圖／記者徐翊中攝影）
「從合作開發到正式上線，總共大概三個禮拜多一點，硬要算時間，其實感覺也還滿快的，可是對比疫情的速度，兩邊總會覺得，自己的速度趕不上疫情變化」業安科技執行長黃建堯接受《三立新聞網》訪問表示，因為想趕緊加速解決口罩問題，因此工程師真的睡比較少，加上與台北市政府合作，最著名的「嗡嗡嗡」工作，真的也讓他們在深夜常常通話，才得以用「風暴速度」將機器生產出來、正式上線。
▲販賣機使用行動支付，或者悠遊卡、icash購買口罩（圖／記者徐翊中攝影）
黃建堯也吐露起初研發的想法，是為了讓口罩分發過程可以公平，因為起初在超商販售，讓人大排長龍，到後期最重要的一個點是思考如何經由科技力量去減輕藥師負擔，因為如果機器可以取代做藥師的工作，包含過卡、收錢 跟分裝口罩等等，這樣就無須這麼龐大的人力，被卡在銷售口罩這件事情上，藥師們更能好好休息。
▲業安科技執行長黃建堯，曝光與市政府合作過程（圖／記者徐翊中攝影）
不過口罩實名制販賣機，一開始甚至不被看好，很多網友還酸他們「提構想誰都可以說，但是做起來你們應該不行！」就是這句話，讓黃建堯帶領團隊卯起來證明團隊可以做到，沒想到短短三周，真的達標了，因為事前曾想過，會有許多「非技術阻力」，但多虧政府在這次面對防疫上，效率很高「甚至比新創團隊腳步都還要快」。但合作過程中，政府跟企業單位，思考角度及思維有差異。
▲口罩實名制販賣機，販售價格、模式等比照中央（圖／記者徐翊中攝影）
黃建堯說，因為一直以來，使用販賣機或將其當成一個口罩販售據點的形式，都沒健保署的規劃裡有在面，因為光是思考要如何避免資安問題等就是最大疑慮，經過溝通後，健保署讓他們比照四大超商，只能讀取得口罩資料，其他藥事、病例等資料不會回傳到外部廠商；好不容易取得資料，卻碰上另一個合作困難，為了要讓販賣機可以與健保卡串接，團隊打造出一個機器盒，設置在販賣機上，但其實這台機器，一開始還被台北市長柯文哲嫌棄，覺得介面能再優化。
▲原先的插卡機器設計為黑色，團隊日夜趕工（圖／業者提供）
接到市長指示後，團隊又急速想辦法，黃建堯說，因為以廠商立場而言，能不能省下成本，符合經濟效益才是首要考量；但對市政府而言，因為要提供給民眾使用，因此他們更關心使用介面是否夠直覺化、簡潔且精美以及大眾接受程度。因此本來的設計，只好完全打掉重來，大概經歷過兩三次，才讓原先的黑色過卡機器，變成和機器一致的白色機器，軟體系統的介面設計，調整字體、顏色，加入視覺化說明，讓設計更直覺。
▲（左)原先的口罩販售機視覺設計被市長柯文哲認為可更好，後續調整成（右）白色外觀且更直覺的設計（圖／記者徐翊中攝影）
口罩實名制販賣機11日正式上線，可使用行動支付包含Apple Pay、Line Pay、街口支付及悠遊卡、iCash，第一站將於信義健康中心設置，每台機器最多可放置80人份（720片），目前該據點會設置兩台販賣機，規劃一天由機器販售140份，其餘採人工代售，不過數量會視情況調整，未來也將擴大到其他據點，盼能逐步擴散至全國，減輕藥師負擔，口罩販售形式、價格與中央同步，因為採健保卡實名制，使用機器購買後，到藥局也會顯示購買紀錄，不會有重複購買的誤差。
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