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疫期宅經濟帶動數位轉型 AI行銷賣房 一季熱賣3百戶

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生活中心/台北報導

新冠肺炎疫情爆發重創全球經濟,不少民生消費產業受到波及,但電子商務等數位化服務卻逆勢成長,致使企業主開始思考數位轉型的契機。為避免疫期人群接觸造成群聚感染,不少產業運用科技取代人力,其中又以AI科技的發展與運用最受矚目。

▲域動行銷長期致力於數據行銷與數據分析,協助客戶進行精準的數位行銷。(圖/截自影片)

所謂AI即是人工智慧,就是讓電腦能像人類學習和思考與判別,例如聊天機器人Chatbot、語音助理siri/小米音箱等,除此之外,還有廣告上常應用的機器學習平台、機器處理自動化,透過機器學習的技術進行統計與計算,對於大數據來做預測與決定。目前數位廣告投放領域藉由人工智慧發展出許多服務:例如根據使用者行為資料進行運算,產生行為標籤,藉此接觸可能感興趣的使用者;或者是更直接針對廣告預測可能的族群預測,進一步優化廣告的成效。

▲域動行銷產品發展處副總薛祖淇,分析數位行銷的趨勢。(圖/截自影片)

域動行銷產品發展處副總薛祖淇指出,域動行銷長期致力於數據行銷與數據分析,開發出HOLMES系統,透過GAPA即「蒐集、分析、預測、產出應用」四個重要的原則,藉由多元數據跟資料,協助客戶透過AI的方式,機器學習的方式、深度學習的方式,找出消費者的興趣跟喜好。這些興趣喜好幫助我們去精準預測消費者接下來的行為,進而應用在廣告的投遞上,協助業者找出對的時間、找到對的人,投遞適合跟對的廣告,進而提升整體廣告成效。

▲域動行銷開發的HOLMES系統,透過GAPA即「蒐集、分析、預測、產出應用」以AI擬定數位行銷策略,以達到精準行銷的目的。(圖/截自影片)

薛祖淇進一步舉例,由於在疫情期間,消費者無法外出看房,因而協助房地產客戶透過AI智慧進行廣告操作。協助他們透過生活標籤、興趣標籤以及電信標籤等人群資料中,精準的判斷出潛在客戶,並在對的時間、媒界上投遞對的廣告,克服了疫期的限制,協助業者在賞屋數或是來店數上,有大幅度的成長,在疫期三個月間,就順利成交了3百戶,整體表現更勝疫期暴發前。透過這樣的精準行銷的執行方式,不但協助客戶降低行銷成本,更能提升整體的廣告效益,是相當成功的AI數位行銷案例。

▲域動行銷在疫期協助房產客戶精準的判斷出潛在客戶,擬定適切的數位行銷策略,克服疫期限制三個月成交3百戶。(圖/截自影片)

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