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狂點萬元料理!外送員鑽漏洞吃免錢 業者:以為有錢人辦趴

新聞台
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記者徐敏娟、徐兆緯/新北報導

全台最大外送平台,竟然爆發外送員鑽漏洞爽吃霸王餐的離譜事件,有內部員工在臉書粉專上踢爆,有不肖外送員利用客人取消單後公司會自行吸收的特殊規定,竟然「假訂餐真開趴」,原來林口有一名外送員,為了要替女同事開生日趴,竟然鑽漏洞找同事去拿一萬多元的高級餐點,再要求外送員按下客戶取消鍵,讓他們可以不花一毛錢白吃白喝。

▲業者趕出一大單,外送員一次還拿不完。

時間接近晚上9時,餐廳準備打烊前,業者卻突然接到一筆大單,立刻趕工製作出桌上這堆餐盒,外送員一次還拿不完,工作人員得幫忙把自動門按下暫停,接著分成好幾次幫忙送上車,換個角度看,2人分工合作,一共在機車上掛了6大袋才載得完,可見數量真的非常龐大。

餐廳員工:「牛小排好像有,就是單價高的東西,生魚片好像也有。」

▲客人點的餐點加起來超過1萬元。

外送員打開菜單,回想上個月底的客人外送訂單,不只點的都是店裡招牌菜,單價也不便宜,光看看訂單上除了有將近4000元的生魚片,還有2500元的海鮮跟3000元的套餐,全部餐點加一加超過1萬1000元。原本以為是哪個有錢人開趴點餐,沒想到這是外送員自導自演吃霸王餐,訂餐的人是同公司的外送員,先取消訂單,再逼送餐外送員回報「找不到人」,拿到免費餐點。

▲外送員鑽漏洞,拿到免費餐點。

事後有人到粉絲專頁踢爆,是外送員要幫慶生鑽漏洞,原來外送公司規定外送員送餐 ,如果遇到客人更改地址、沒回應或拒收,可以取消,而公司還是會付錢給業者。

餐廳業者劉羅傑:「隔天的時候就收到訂單取消的訊息,因為他沒有辦法用電話溝通,所以說我們用打字的方式做連繫,回覆的話,基本上沒有對付款這件事做說明。」

其實這間餐廳在新北市林口,在當地小有名氣,老闆也到不少藝人家裡做過外燴,和小豬羅志祥、歌手蕭敬騰等大咖藝人都曾經合照過。

▲外送公司也發聲明,已經和這次事件外送夥伴解除合作關係。

對於外送員搞鬼鑽漏洞,外送公司也發聲明,確認取消單機制是和消費者互信,已經和這次事件外送夥伴解除承攬合作關係,未來挑選合作夥伴會更謹慎,避免再次出現類似害群之馬。

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