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噁!飯店員工「浴巾擦馬桶、抹布擦水杯」 官方:私人行為

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大陸中心/綜合報導

最近一段影片在網路上瘋傳,只見一名飯店服務人員在清潔客房浴室時,竟拿起提供給顧客使用的浴巾「擦馬桶」,接著又抓著「髒抹布」擦拭漱口杯,沒有消毒就將杯子放回原位。這段讓人震驚的影片曝光後,立刻引發民眾強烈撻伐,對此,飯店方面也隨即發文解釋,這屬於該名員工私人行為,目前已經展開調查,同時也將加強客房清潔的相關培訓。

根據《梨視頻》報導,這起事件發生在深圳的一間五星級飯店,從影片中可以看見,這名男服務員撿起客房浴室地上的一條白色浴巾,不斷擦拭著馬桶邊緣及馬桶蓋,清理完馬桶後,再拿一條綠色抹布擦拭漱口杯,擦完就直接把杯子放回原處,完全沒有進行消毒。

▲服務員拿浴巾擦拭馬桶,引發網友撻伐。(圖/翻攝自一手Video微博)

影片一公開,許多網友看完後都感到相當震驚,留言痛批,「快吐了!看完以後,我完全不敢再用飯店提供的任何東西了。」、「這樣的員工素質還敢說是五星飯店」、「真的很噁心!還好我一直都用自己的盥洗用品…」;不過,更多網友質疑,這部影片到底是如何拍攝的,顯然房間內裝有監視器,對於飯店的隱私問題也表示疑慮,「不是吧!浴室裡面裝監控?這很缺德」、「很好奇這監控平時都是拍什麼的」、「員工素質低下,廁所還有監控,這我真的不敢住」

▲ 服務員用抹布擦漱口杯,沒有消毒就放回原位。(圖/翻攝自一手Video微博)

爭議越演越烈後,飯店公關隨即透過官方微博發佈「聲明」稱,有片中這名服務人員的行為屬於私下違規舉動,不代表飯店服務標準,目前已對他進行處分,對於造成民眾觀感不佳,他們深表歉意,強調會對員工再次進行「客房清潔準則及流程」的培訓,同時也將強化客房抽查標準,確保員確實清潔,避免類似情況再發生。

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