記者李綺雯、陳政棟／台中報導
差一橫，差很大！鄭小姐在網路上訂購台中一間工作室的蛋糕，與店家來回溝通、確認多次，結果送來的蛋糕外層奶油斑駁，蛋糕上的英文字母還被寫錯，F變成T，無巧不巧變成前男友的名字，讓好好的紀念日變成兩人大吵一架。
▲為了結婚六周年紀念日，鄭小姐在網上特別下訂客製化蛋糕，收到時卻大失所望。
拿出蛋糕，鄭小姐很無奈，原本是想在結婚六周年紀念日給先生一個驚喜，特別提前一個月，在台中一間蛋糕工作室預訂心型的客製化蛋糕，沒想到收到時.....
▲粉色蛋糕奶油斑駁，糕體更是明顯有受擠壓後的皺摺痕跡。
粉紅色蛋糕最外圍的奶油明顯斑駁，最讓鄭小姐不能接受的是蛋糕上的名字竟然拼錯，把英文字母F寫成T，不巧的是這是前男友的名字，夫妻倆還因此大吵一架。
消費者鄭小姐：「他是本來打開就長這麼難看，而且這麼難看，光是那個愛心的蛋糕加一個燈條就要1300塊。」
▲鄭小姐在網上發出與店家對話紀錄，認為店家說詞反覆。
鄭小姐上網po文抱怨，與店家反應後不但沒有得到回應，還找其他理由推託，一開始解釋可能是宅配過程晃動讓字母F變成T，後來又改口說雙方溝通有誤解，讓她不能接受。
鄭小姐：「他們負責人有打電話來跟我致歉，但他們講的道歉，但在我聽起來還是在推拖。」
業者不接受訪問，表示13日晚上已經與當事者聯繫會做後續處理，已經全額退費給消費者。
▲客製蛋糕上的英文字母從F變成T，還剛好是前男友的名字，讓鄭小姐與先生大吵一架。
客製化商品因為製作時間長、要價不便宜，在運送的過程也可能導致甜點變型，其他甜點業者表示，使用宅配應該要避免選擇鮮奶油類的甜點。
其他甜點業者：「我還是建議客人自己過來取，建議客人選擇可以宅配的蛋糕體。」
在網路上訂購甜點，因為不是現場購買多少會有風險，消費者購買前應該考慮清楚，避免花了錢卻搞得雙方都不開心。（蔡佳妮整理）
5 顆 
10 顆 
15 顆 
20 顆