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「怕出院被閒言閒語」確診者身心煎熬 疫苗之外下一個隱憂

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記者許雅惠/彰化報導【 06/14 11:28 發稿 | 15:58 更新:新增影音 】

「早上聽到醫生說可以出院了,但我現在又開始煩惱了」一位在衛福部立彰化醫院的確診者聽到可以出院,一開始先是開心終於將抗疫成功,接著卻是被滿滿的煩惱和擔憂淹沒,因為她好煩惱不知道怎麼跟家人相處、也擔心鄰居會不會很怕她?整個出院心情變成鬱卒!加上不斷自責的負面情緒在每位確診者身上幾乎都會看到。醫師擔心這恐怕會是除了疫苗之外,最急需處理的疫情隱憂,於是部立彰化醫院特別成立「關懷小組」,精神科醫師、心理師、社工師、職能治療師等全體總動員,陪確診者聊天找到情緒出口。

▲彰化醫院精神科主任梁孫源表示,確診者無助、恐慌、擔憂和自責的負面情緒,「怕出院被閒言閒語」的身心煎熬恐怕是疫苗之外的急需被注意的隱憂(圖/部立彰化醫院提供)

「又不是我要得病的,為什麼要怪我!」有確診者向職能治療師王銘隆怒吐苦水,說他是在工作時被感染的,卻在LINE群組內被酸言酸語,連他的好朋友都不諒解,但自己也不願意被感染,直到輔導後才慢慢釋壓。王銘隆說,有不少有確診者話一說出口就是1、2個小時,可見積壓在心裏的壓力有多大!還有老阿伯擔心自己的農作物,缺水時擔心作物渴死、下大雨又擔心田裡淹水,只好一再勸他放寬心,不要怕不好意思,趕緊開口請鄰居去幫忙看顧,阿伯的焦慮才舒緩。

社工師陳淑婷則分享,確診者在病房裡看新聞看的都是跟疫情相關的訊息,卻是愈看心情愈沮喪,於是建議她改看其他節目,靠著追劇調整比較好的心情。也有確診者睡不好出現睡眠障礙,還說她一入睡就被訕笑等類似的惡夢驚醒,嚇得她不敢睡覺,經過精神科醫師會診開藥後才終於得以好眠。

▲彰化醫院長曾孔彥趕緊成立「彰化醫院心理關懷小組」,邀集精神科醫師、心理師、社工師、職能治療師全體總動員,讓確診者將滿腹內心話透過電話說出來。(圖/部立彰化醫院提供)

擔心出院後可能會被貼上標籤、被獵巫,之後要如何生活?如何與人相處?鄰居能接受嗎?這些都是確診者面臨突如其來的巨變時,最大的擔憂。彰化醫院院長曾孔彥進一步指出,負壓隔離病房及專責病房的確診者內心通常會不安害怕,加上處在孤單環境裡,孤寂感更嚴重,於是趕緊成立「彰化醫院心理關懷小組」,邀集精神科醫師、心理師、社工師、職能治療師全體總動員,以關懷角度介入,讓確診者將滿腹內心話透過電話說出來。

精神科主任梁孫源表示,他們平均1天處理的關懷案件超過50起,傾聽、陪他們聊天,尤其是藉由團體治療方式會讓確診者更有同感,因為「不是只有我遭遇,別人也有類似這樣孤單、無助、害怕、打擊」,加上有專業職能治療師幫忙,確診者會慢慢學到方法,如何讓自己思考、轉念,慢慢減緩焦慮情緒,因為隔離治療畢竟是暫時性的,隨著時間過去,大家慢慢會回到正常生活。

▲心理師邱素鳳開設「療心紓壓」的團體視訊課程,讓確診者不孤單更有同感,慢慢學會轉念抒壓、減緩焦慮情緒(圖/部立彰化醫院提供)

心理師邱素鳳則開設「療心紓壓」的團體視訊課程,請確診者打開電腦,透過視訊指導在紙上作畫,畫出微笑的太陽、繽紛的彩虹,幫助在轉念中降低焦慮感。因為入院期間會有孤單無助、滿多自責的情緒,所以課程也會結合藝術媒材、畫畫,幫助他們得到情緒抒解,獲得彼此間的支持和正向能量。

但除了確診者身心飽受壓力,其實醫護人員因工作爆量,身心也面臨極大考驗,彰化醫院也設立8585關懷專線,承受照護壓力的醫護人員可透過該專線與心理師對談,傾吐心聲和苦水,抒解心理壓力。

▲關懷小組平均1天處理的案件超過50起,重點就是傾聽、陪確診者聊天,抒解壓力更正向看待人生(圖/部立彰化醫院提供)

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