稚兒載免費手遊 1小時後爸見「29則訊息」淚崩賣車

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國際中心/綜合報導

遇到疫情影響,學校停課,顧小孩成為家長最大的噩夢,只要一不留神,調皮搗蛋的孩子可能就會闖下大禍!而最近在英國北威爾斯(North Wales),一名父親就因為兒子下載了一款免費手遊,竟在短短1個小時內收到近1300英鎊(約新台幣5萬元)的帳單,最終甚至必須賣車換現,才能償還這筆錢。

根據《太陽報》報導,科爾溫灣(Colwyn Bay)41歲男子穆罕默德(Muhammad Mutaza)近日手機狂跳電子郵件通知,一看竟是iTunes商店的交易帳單,數量多達29筆,顯示他在手遊《馴龍高手:博克島的崛起》(Dragons: Rise of Berk)上面進行多次交易,每筆金額從1.99到99.99英鎊都有,總金額高達1289.70英鎊。

▲ 兒子玩手遊誤觸購買鍵,父親在短短一小時內竟收到29封帳單。(示意圖/翻攝自Pixabay)

穆罕默德看到這些郵件頓時嚇傻,因為自己從未在手遊上花這麼多錢,起初他還以為是詐騙訊息,後來才發現是自己7歲的兒子阿沙茲(Ashaz)用手機在商店下載了一款免費手遊後,在遊玩過程中按下了購買付費道具的選項,不知道這些道具是要錢的,就這樣在短短1小時內消費了29次,導致穆罕默德必須支付這樣一筆金額。

穆罕默德憤而向蘋果公司投訴,提出退款要求,不過對方告訴他最後只能取消其中207英鎊(約新台幣8千元)的帳單,其他金額默罕默德仍必須支付,讓他氣得向客服直呼,「你們好樣的!竟敢坑了我!成功向我的孩子敲了一筆」。由於家中經濟無力負擔這筆金額,他們無可奈何下,只好決定變賣家裡的代步車來應急。

▲ 無力償還帳單,父親只好將車子賣掉以支付。(示意圖/翻攝自Pixabay)

默罕默德向媒體透露此事後,眼見事情越鬧越大,蘋果公司回應,他們將會以非常嚴肅的態度來處理這樣類似事件,同時也呼籲家長,應採取預防措施,多加留意,以避免孩子在遊戲過程中按到購買鍵,再發生像是穆罕默德這樣的慘劇。

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