網購族注意！7-11包裹取貨規則變了 新政策網吵翻
2026/08/12 13:39:00
現在網購相當方便，民眾除了取貨付款，也能選擇付款後直接到超商取貨。不過，有7-ELEVEN超商店員透露，從下週開始，民眾領取「零元包裹」時，將需要在螢幕上簽名，消息曝光後，隨即引發網友正反兩面的討論。
一名超商店員近日在網路上分享，7-ELEVEN自8月18日起將實施新制，民眾若要領取零元包裹，取貨時需在螢幕上簽名。店員表示，此舉主要是為了讓員工確認包裹確實有經過收銀機，同時也能減少紙張使用，逐步將單據數位化。
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消息曝光後，立即引起網友熱烈討論。部分網友擔心，簽名過程可能增加個資外洩的風險，也有人認為，新制可能讓取貨、結帳流程變得更加耗時。
對此，店員建議，民眾也可以考慮使用OPENPOINT數位皮夾的條碼取貨，就能減少查看證件及簽名等程序。不過，也有網友表示不介意多一項規定，只要不要要求一定要用正楷簽名即可。
針對簽名是否需要清楚辨識，店員也進一步補充，如果店員認為簽名內容不夠清楚，可能會請民眾重新簽名，相關規定也讓不少網友開始討論新制上路後，實際取貨時是否會增加等待時間。