Uber大裁員!1成人力砍光 原因曝光

記者 林浩博 台北報導
2026/09/03 21:10:00
叫車平台Uber週三(2日)無預警宣布裁減3300個職位,占員工總數的10%,規模之大為新冠疫情以來首見。(圖/記者李育道攝影)

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  • 組織龐雜無效率!Uber大刀砍下管理職、遠距工作 整併疊床架屋團隊
  • 省下來的錢去來?Uber揭示6方向
  • 叫車平台Uber週三(2日)無預警宣布大裁員,在全球範圍裁減3300個職位,占員工總數的10%,規模之大為新冠疫情以來首見。市場則對裁員決定予以正面肯定,Uber當天股價收漲1.61%。執行長柯霍斯洛夏西(Dara Khosrowshahi)在內部信坦言,過去5年營收翻倍,但隨著業務擴張迅速,組織結構變得龐雜,管理層級增加、協調工作變多,甚至出現權責不清的問題,過去小規模時期的組織架構已難以因應需求。

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    柯霍斯洛夏西強調,這次重整並非否定受影響員工過去的貢獻,而是希望打造更精簡的組織,讓權責更清楚、決策速度更快,把員工時間從層層溝通與協調,重新拉回產品開發及服務顧客。

    組織龐雜無效率!Uber大刀砍下管理職、遠距工作 整併疊床架屋團隊

    Uber這次瘦身著重管理層,主管職位大砍20%,部分主管轉為不帶人的專業職務;執行長之下的7個管理層級員工人數同樣削減20%,只有1至2人的「微型團隊」預計縮減近半。此外,Uber還將整併餐廳、零售、白牌外送等重疊業務團隊,並整合核心服務工程與科學團隊,藉此砍掉重複職能、簡化組織架構,讓資金運用更加有效率。公司也將收緊遠距政策,未來僅約1%員工能完全遠距工作,絕大多數遠距員工都得回到辦公室,全球團隊將集中至紐約、舊金山等主要據點,並維持每週進辦公室3天的混合辦公制度。

    省下來的錢去來?Uber揭示6方向

    Uber希望透過這次大規模重整一次到位,降低未來反覆調整對員工造成的干擾,並把省下的成本投入成長、創新、司機、外送員及商家服務,並長期布局無人駕駛。隨著Waymo透過Uber App在奧斯汀、亞特蘭大提供無人計程車服務,加上特斯拉(Tesla)等競爭對手加速布局,投資人擔心Uber作為「連結車輛與乘客」中介平台的角色逐步受到削弱。對此,Uber已承諾未來數年投入超過100億美元(約3170億台幣)發展無人計程車合作,並陸續投資Avride、Lucid、Nuro及Rivian等業者,希望搶下無人駕駛叫車平台的主導地位。

    這是Uber自2020年5月以來最大規模裁員,當時新冠疫情導致全球叫車需求崩跌,公司一次砍掉6700人,約占員工總數四分之一;如今完成這波裁員後,Uber全球員工人數將降至略低於3萬人,大致回到2021年的水準。值得注意的是,柯霍斯洛夏西並未將此次裁員直接歸因於AI,但公司確實同步擴大運用AI處理日常營運。

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