星巴克新制有人逆風喊「合意交易別公審」遭轟爛:有先說去冰只有半杯?
2026/10/12 18:46:00
台灣星巴克今(12)日起調整部分飲品客製化收費方式,包括少冰、去冰後想補滿飲料,須額外支付15元,並且對每杯飲料的客製化項目做出限制,引發大批消費者不滿,但也有人逆風認為,如果不滿新制,可以不買,而非購買後在網路上「公審」,此番話引起網友熱烈議論。
有網友在社群平台上PO出星巴克新制上路第一天,購買特大杯冰飲去冰不加錢補滿的份量,原PO超傻眼,直言「星巴克確定要這樣對主顧客嗎」,份量讓網友看傻,也酸爆星巴克表示「反問他那我可以用15塊買那半杯就好嗎?這杯不要了」。
請繼續往下閱讀…
卻有疑似是員工的網友表示「交易是合意,不是單方爽不爽的問題,或許你不爽但星巴克不是公家單位,你有自由意識選擇買與不買,你最大的權利是買與不買,不是公審」,言論引起網友熱議。
這番言論引起多名網友熱烈討論「他讓大家知道去冰不補滿是什麼情況,這不叫做公審;我倒是覺得你的回文比較像情勒」、「這不是合意。去冰完不補的份量在告知下依然還要交易才叫合意」、「你在講什麼?我還感謝他告訴我這件事」、「合意不是這樣用的,人家同意加價但沒有同意這樣的份量呦」、「合意是在知道只會剩半杯的情況下還願意掏錢購買,員工是有先告知嗎」。
綜觀社群平台上其實也有聲音認為,如果無法接受店家新制,不要去消費即可,不需花錢後又上網痛罵。但更多人則認為,這些在新制上路後上網分享的消費者們有自由批評的權利,也有跟網友分享去冰不加錢補滿的話,分量僅剩多少的權利。
「誰知道原始冰塊佔了多少的比例?就是消費者有落差才會提出是否合理」、「人家也是買了才知道啊 星巴克有給你看樣品嗎」、「以前說去冰,員工都會自動補滿、或是問我要不要補滿。現在知道為什麼以前員工都會很自動了,就是知道不補滿很離譜會被罵吧」、「去冰買一只有半杯,所以買一送一其實只有一杯,然後取消買一送一,笑死」。